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ITIL Seminar Köln
- Seminar
- Kölnundan 3 weiteren Standorten
- Dortmund, Essen, Köln
- Anfänger
- 1 Tag
...Vom ITIL Service Manager v1/v2 zum neuen offiziellen ITIL v3 Expert. Alle behandelten Module des Trainings werden noch einmal kurz wiederholt. Mögliche Prüfungsfragen werden intensiv durchgesprochen: Der Trainer steht für alle Fragen rund um die Prüfung zur Verfügung. Gerichtet an: Zertifizierung...
- Seminar
- Kölnundan 27 weiteren Standorten
- Basel, Berlin, Bern, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt Am Main, Hamburg, Hannover ...
- Fortgeschritten
- 3 Tage
...Dieses Seminar vermittelt den Kursteilnehmern die grundlegende Service-Lifecycle-Struktur der ITIL-Methodik sowie einen Überblick über die ITIL-v3-Terminologie und Grundbegriffe. Zudem erwerben die Teilnehmer ein Verständnis für ITIL-Projekte und deren Notwendigkeit. Sie werden dazu befähigt, in IT...
- Seminar
- Kölnundan 8 weiteren Standorten
- Stuttgart, Berlin, Hamburg, Düsseldorf, München, Zürich, Wien, Bad Homburg Vor Der Höhe
- Anfänger
- 3 Tage
...Das Seminar ist nach den Anforderungen der APMG (Official Accreditor von ITIL®) entwickelt. Im Seminar werden somit alle Inhalte aus dem offiziellen Syllabus (Lehrplan) für dieses Seminar vermittelt. Gerichtet an: IT-Mitarbeiter, IT-Führungskräfte, IT-Leiter, IT-Manager, Service Manager, IT-Berater...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Düsseldorf
- Anfänger
- 3 Tage
... Dienstleistern einen Wissens- und Vertrauensvorschuss, durch den Sie sich hervorragend in diesem neuen Geschäftsfeld positionieren können. Gerichtet an: IT-Berater, die ITIL-Prozesse implementieren oder optimieren - IT-Berater, die Organisationen auf Zertifizierungen vorbereiten - Projektleiter für ITIL-Projekte...
- Seminar
- Kölnundan 7 weiteren Standorten
- , München, Wien, Berlin
- Anfänger
- 3 Tage
... Erläuterung der wichtigsten ITIL-Prozesse...
- Seminar
- Kölnundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig ...
- 3 Tage
...Sie benötigen das ITIL Foundation Certificate (ITIL 2011, ITIL V3 oder ITIL V3 Foundation Bridge), um an der Prüfung teilnehmen zu können...
- Seminar
- Köln
- nach Wahl
- 3 Tage
...Service Management als Praktik ITIL® Servicelebenszyklus Grundkonzepte und Definitionen Kernprinzipien und Modelle Ausgewählte Prozesse Ausgewählte...
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Sehr interessantes Seminar mit vielen Tipps und Tricks nicht nur rund um Excel, sondern auch im Allgemeinen zum Umgang mit den Office-Programmen. Sehr zu empfehlen!
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Seminarleitung incl. Wissensvermittlung und Praxisbezug und Seminarort waren sehr gut. Die kuzfristige Verschiebung von Ort und Zeit war allerdings etwas unglücklich
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Kurs
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- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Niederkassel
- 3 Tage
...ITIL® v3 Foundation (Wochenend-Seminar): Wer die Good Practices des ITIL®V3 Frameworks zum Vorteil für das eigene IT-Unternehmen, seine IT-Abteilung oder für sein eigenes IT-Team erfolgreich und effizient umzusetzen plant, benötigt als Grundlage für alle weiteren Aktivitäten neben einer gemeinsamen... Lerne:: IT Infrastructure Library, IT Infrastruktur, ITIL Zertifizierung...
...ITIL® v3 Foundation (Wochenend-Seminar): Wer die Good Practices des ITIL®V3 Frameworks zum Vorteil für das eigene IT-Unternehmen, seine IT-Abteilung oder für sein eigenes IT-Team erfolgreich und effizient umzusetzen plant, benötigt als Grundlage für alle weiteren Aktivitäten neben einer gemeinsamen... Lerne:: IT Infrastructure Library, IT Infrastruktur, ITIL Zertifizierung...
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Sehr interessantes Seminar mit vielen Tipps und Tricks nicht nur rund um Excel, sondern auch im Allgemeinen zum Umgang mit den Office-Programmen. Sehr zu empfehlen!
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Seminarleitung incl. Wissensvermittlung und Praxisbezug und Seminarort waren sehr gut. Die kuzfristige Verschiebung von Ort und Zeit war allerdings etwas unglücklich
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Kurs
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- Seminar
- Köln
- Anfänger
- 1 Tag
...Das Ziel ist es, einen kompakten Überblick zum Thema IT Servicekatalog zu vermitteln, damit Service Manager in die Lage versetzt werden, einen IT Servicekatalog...
- Seminar
- Kölnundan 3 weiteren Standorten
- Dortmund, Essen, Köln
- Anfänger
- 4 Tage
...In unserem Training vertiefen Sie effektiv Ihr Wissen und Verständnis der Service Support Prozesse nach ITIL. Sie werden dabei unterstützt, sich anhand einer durchgängigen Fallstudie methodisch zu fundieren, zielgerichtet und effizient auf das Service Support-Examen der Service Manager Prüfung...
- Seminar
- Kölnundan 7 weiteren Standorten
- Stuttgart, Hamburg, Düsseldorf, München, Zürich, Wien, Bad Homburg Vor Der Höhe
- Anfänger
- 2 Tage
...Das Seminar ist nach den Anforderungen der APMG (Official Accreditor von ITIL) entwickelt. Im Seminar werden somit alle Inhalte aus dem offiziellen Syllabus (Lehrplan) für dieses Seminar vermittelt. Gerichtet an: IT-Mitarbeiter, IT-Führungskräfte, IT-Leiter, IT-Manager, Service Manager, IT-Berater...
- Seminar
- Kölnundan 4 weiteren Standorten
- Düsseldorf, München, Berlin, Nürnberg
- Anfänger
- 3 Tage
...Die Teilnehmer lernen die Inhalte von ITIL Version 3 in seiner ganzen Breite kennen. Mit zahlreichen Beispielen wird der Praxistransfer erleichtert, dennoch wird gezielt auf die Prüfung vorbereitet, die am letzten Seminartag stattfindet. Gerichtet an: Personen, die ein grundlegendes Verständnis...
- Seminar
- Kölnundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 3 Tage
...The ITIL® Foundation training allows you to: - Define the term "service" and identify, which additional value "Service Management as a practice...
- Seminar
- Kölnundan 2 weiteren Standorten
- Hamburg, Hannover
- 5 Tage
... ITIL 4 FAQ. Dieser Kurs wird von der SERVIEW GmbH durchgeführt. ITIL® ist eine eingetragene Marke von AXELOS Limited. Alle Rechte vorbehalten...
- Seminar
- Kölnundan 3 weiteren Standorten
- Dortmund, Essen, Köln
- Anfänger
- 4 Tage
...In diesem Training vertiefen Sie Ihr Wissen und Verständnis der Service Delivery Prozesse nach ITIL. Sie werden dabei unterstützt, sich anhand einer durchgängigen Fallstudie methodisch zu fundieren, zielgerichtet und effizient auf das Service Delivery-Examen der Service Manager Prüfung...
- Seminar
- Kölnundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 4 Tage
...Im Intermediate Training ITIL Operational Support & Analysis (OSA) greifen Sie auf die Grundlagenkenntnisse der ITIL Foundation Ausbildung zurück... Lerne:: Service Operation...
- Seminar
- Köln
...In diesem 5-tägigen Seminar erwerben Sie die wichtigsten IT Service Management Kenntnisse aus den Ausbildungen ITIL Foundation und ITIL Practitioner. Sie lernen wie Sie die Kenntnisse in der Praxis umsetzen können und schließen das Seminar mit beiden Zertifizierungen ab...
- Seminar
- Kölnundan 3 weiteren Standorten
- Dortmund, Essen, Köln
- Anfänger
- 1 Tag
...Mit der Einführung der neuen ITIL-Version 3 hat sich auch die Struktur des ITIL-Curriculums verändert. ITIL v2-Zertifikate behalten zwar nach wie vor ihre Gültigkeit, wer sich zusätzlich nach ITIL v3 qualifizieren lassen will, muss mit so genannten "Bridge-Kursen" die Grundlage...
- Seminar
- Kölnundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 3 Tage
...Im Intermediate Training ITIL Service Transition greifen Sie auf die Grundlagenkenntnisse der ITIL Foundation Ausbildung zurück. Wir empfehlen zudem eine Vorbereitung anhand der Original-Literatur "ITIL Service Transition" (im Schulungspreis enthalten) entsprechend der mitgelieferten Leseempfehlung... Lerne:: Service Transition...
- Seminar
- Köln
...In diesem ITIL Continual Service Improvement Seminar lernen die Teilnehmer, wie sie mit Hilfe des Continual Service Improvement (CSI) etablierte IT-Services und Prozesse ständig verbessern können...
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