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Korrespondenz Seminar Hamburg
- Seminar
- Inhouse in Hamburgundan 4 weiteren Standorten
- München, Berlin, Frankfurt Am Main, Köln
- Mittelstufe
- nach Wahl
- 8.0h - 1 Tag
...korrekt und übersichtlich gestaltete Briefe und E-Mails verfassen Sinnvolle Strukturierung und optimale Argumentation Primär- und Sekundärnutzen im Kundenbrief... Lerne:: DIN 5008, Korrespondenz deutsch, Beschwerde Management...
- Seminar
- Hamburgundan 5 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Berlin, München, Hannover
- 8.0h - 1 Tag
... und kundenorientiert Positive Formulierungen anstelle von antiquierten Floskeln. Was ist überholt? Die richtige Wortwahl und stilvolle Formulierungshilfen Wie verfasse ich eine auf den Empfänger zugeschnittene Korrespondenz? Zeitgemäß punkten bei den Elementen: Betreff – Anrede - Briefeinstieg – Schlusswort... Lerne:: Deutsche Rechtschreibung, Korrespondenz deutsch...
- Seminar
- Hamburg
- 2 Tage
...des Mediums Telefon gekonnt umgehen Positiv formulieren Die Wichtigkeit des aktiven Zuhörens Fragetechniken geschickt nutzen Sensibilität für die Sach...
- Seminar
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- München, Berlin, Frankfurt Am Main, Köln
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...falsche (z. B. „beiliegend erhalten Sie“), überflüssige („wir beziehen uns auf“) oder ungünstige Formulierungen durch einwandfreie und zeitgemäße ersetzen Klar... Lerne:: DIN 5008, Beschwerde Management, Korrespondenz deutsch...
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- 8.0h - 1 Tag
...auch in Stoßzeiten Die Besonderheiten der Kommunikation am Telefon: Gesprächspartner sehen sich nicht Vermeidung typischer Telefonsünden SERVICE...
- Seminar
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- München, Berlin, Frankfurt Am Main, Köln
- Mittelstufe
- nach Wahl
...Impulsvortrag / Speaker-Vortrag: Persönliche Wirkung verbessern durch zeitgemäße, optimierte Sprache. Korrespondenz-Update für Briefe und E-Mails Impulsvortrag / Speaker-Vortrag: Persönliche Wirkung verbessern durch zeitgemäße, optimierte Sprache. Ob wir als kompetent, glaubwürdig und sympathisch... Lerne:: Korrespondenz deutsch, DIN 5008, Moderne Briefe und E-Mails...
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