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Kundenzufriedenheit Seminar
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Mir hat der Kurs sehr gefallen. Der Lehrer machte einen sehr kompetenten Eindruck und ich habe viele Kenntnisse nochmal festigen erfahren. Ich hätte mir noch mehr von anderen Themen gewünscht, grade zu Wiederverwendbarkeit & Best Practice. Das Seminar vermittelt sehr gut übergeordnete Zusammenhänge und liefert darüber hinaus Lösungs- und Denkansätze die hervorragend im beruflichen Tagesgeschäft eingesetzt werden können.
Vielen Dank an die Referenten! Kann nur weiterempfehlen.
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Der Kurs war sehr gut ausgebaut. Guter Seminarraum und Hardware. Pausen waren richtig ausgewählt. Der Leiter war sehr effektiv
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Alles war super. Ich bin rundum zufrieden.
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- Seminar
- Berlinundan 7 weiteren Standorten
- München, Düsseldorf, Frankfurt Am Main, Stuttgart-Ost, Köln, Leipzig, Hamburg
...ich schwierige Themen und Kritik? Die richtige Wortwahl auf dem internationalen Parkett Geschickt mit Einwänden umgehen Souverän argumentieren und das... Lerne:: Online Medien, Online Marketing...
...ich schwierige Themen und Kritik? Die richtige Wortwahl auf dem internationalen Parkett Geschickt mit Einwänden umgehen Souverän argumentieren und das... Lerne:: Online Medien, Online Marketing...
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Mir hat der Kurs sehr gefallen. Der Lehrer machte einen sehr kompetenten Eindruck und ich habe viele Kenntnisse nochmal festigen erfahren. Ich hätte mir noch mehr von anderen Themen gewünscht, grade zu Wiederverwendbarkeit & Best Practice. Das Seminar vermittelt sehr gut übergeordnete Zusammenhänge und liefert darüber hinaus Lösungs- und Denkansätze die hervorragend im beruflichen Tagesgeschäft eingesetzt werden können.
Vielen Dank an die Referenten! Kann nur weiterempfehlen.
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Der Kurs war sehr gut ausgebaut. Guter Seminarraum und Hardware. Pausen waren richtig ausgewählt. Der Leiter war sehr effektiv
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Alles war super. Ich bin rundum zufrieden.
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- Seminar
- Berlinundan 6 weiteren Standorten
- München, Frankfurt Am Main, Stuttgart-Ost, Köln, Leipzig, Hamburg
...entkräften und überzeugend argumentieren Direkte Umsetzung in die Praxis: + S&P Checkliste „Einwände sicher erkennen und erfolgreich entkräften“ + S&P Leitfaden Key... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation...
- Seminar
- Hamburgundan 2 weiteren Standorten
- Münster, Köln
- 14.0h - 2 Tage
...des Kundennutzens möglich und auch sinnvoll. Den entscheidenden Unterschied, der den Erfolg dann tatsächlich bringt, macht allerdings Ihre Persönlichkeit und Ihre Art... Lerne:: Verhandlungen richtig vorbereiten, Emotionale Intelligenz, Erfolgreiche Kommunikation...
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- Berlinundan 8 weiteren Standorten
- München, Düsseldorf, Frankfurt Am Main, Stuttgart-Ost, Köln, Leipzig, Hamburg, Hannover
...professionelle Gesprächstechniken Programm 13.00 Uhr - 14.00 Uhr Gemeinsames Mittagessen 1 5.0 0 Uhr – 17.30 Uhr Richtig Argumentieren bei schwierigen... Lerne:: Drahtzieher/ Drahtzieherin, Key Account, Key Account Management...
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- Online
- 2 Tage
...das dessen Wünsche, Anforderungen und Prioritäten ernst nimmt und diese sowohl in die Projektplanung als auch -realisierung integriert, ist für das Erreichen...
- Seminar
- Inhouse in In Ihrem Unternehmen
- 18.0h - 2 Tage
...Inhalte • Bedeutung des Mitarbeiters bei der Imagebildung • Der Kunde im Fokus • Was heißt Kundenzufriedenheit? • Kundenbedürfnisse erkennen... Lerne:: Direkter Kundenkontakt, Kundenorientierte Haltung, Kundenbedürfnisse erfüllen...
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- Inhouse
- 1 Tag
... Kundenzufriedenheit zu Kundenbindung führt. Begeisterte Kunden werden der Multiplikator für Ihren Erfolg. Gerichtet an: Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte, Qualitätsbeauftragte, alle Mitarbeiter, die im Kundenkontakt stehen... Lerne:: Vertrieb in Unternehmen...
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- Inhouse
- 1.0h
...Das kundenorientierte Telefonat als Instrument zur Kundenbindung Besonderheiten der Kommunikation am Telefon Die Klimafaktoren am Telefon: Gewinnen...