Grundlagen der Rhetorik Regeln für eine gute Kommunikation Psychologische Aspekte guter Kommunikation Unterstützende Techniken für eine erfolgreiche...
Zielgruppe: Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die im Inkasso-Außendienst tätig sind und ihre Kommunikations- und Konfliktfähigkeit gegenüber zahlungsunwilligen...
Sie können sich auch folgende Sektionen anschauen: