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Support Seminar in Baden-Württemberg
- Seminar
- Stuttgartundan 6 weiteren Standorten
- Köln, Berlin, Hamburg, München, Hannover, Leipzig
- 15.0h - 2 Tage
... der Fragetechnik: Hinterfragen Sie sicher und schnell Probleme und Störungen. Wann ist welche Fragetechnik geeignet? Positive Formulierungen: Die große Wirkung der kleinen Worte Negative Formulierungen: Was Sie im Support-Telefonat nicht sagen sollten Das verständliche Vermitteln von Anweisungen... Lerne:: Beschwerde Management, Service Desk...
- Seminar
- Stuttgartundan 24 weiteren Standorten
- Wien, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 1 Tag
...Voraussetzung sind gute Anwenderkenntnisse. Das Seminar richtet sich an Poweruser, die Grundlagen-Support leisten bzw. anderen Anwendern bei auftretenden Problemen weiterhelfen... Lerne:: Lotus Notes Domino...
- Seminar
- Stuttgartundan 12 weiteren Standorten
- Berlin, Erfurt, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, Düsseldorf, Paderborn, Nordhausen, Berg, München ...
- 2 Tage
..., um Services zu entwickeln, bereitzustellen und zu unterstützen (Create, Deliver & Support), und wie die dafür notwendigen Wertströme über Value Streams und Aktivitäten integriert werden. Dabei vertiefen Sie Ihr grundlegendes Wissen aus der Foundation und behandeln die Practices, Prozesse...
- Seminar
- Stuttgartund1 weiterer Standort
- Bamberg
- 2 Tage
...Tritt der Servicetechniker beim Kunden sympathisch und kompetent auf: werden Wartungsverträge verlängert, werden die Original-Ersatzteile vom Kunden bevorzugt... Lerne:: Facility Management, Training für technische Trainer, Service verkaufen...
- Seminar
- Stuttgartundan 24 weiteren Standorten
- Wien, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig ...
- 3 Tage
...In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen: - Einführung in die Notes-Infrastruktur - Verwalten von Notes IDs - Ressourcen zur Fehlerbehebung verwenden...
- Seminar
- Stuttgartundan 12 weiteren Standorten
- Berlin, Erfurt, Frankfurt, Hamburg, Köln, Münster, Düsseldorf, Paderborn, Marburg, Berg, München ...
- 2 Tage
..., um Services zu entwickeln, bereitzustellen und zu unterstützen (Create, Deliver & Support), und wie die dafür notwendigen Wertströme über Value Streams und Aktivitäten integriert werden. Dabei vertiefen Sie Ihr grundlegendes Wissen aus der Foundation und behandeln die Practices, Prozesse...
- Seminar
- Stuttgart
- März
- 2 Tage
...erhält der Vertrieb hilfreiche Infos, um neue Geschäfte anzubahnen. Dazu muss der Servicetechniker in zahlreichen Kundenkontakt-Situationen nicht nur technisch... Lerne:: After Sales, Training für technische Trainer, Service verkaufen...
- Seminar
- Stuttgartundan 24 weiteren Standorten
- Wien, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig ...
- 1 Tag
...Anpassungen für Benutzer vornehmen - Virtuelle Desktops - Taskview - Snap-Funktion - Cortana - Continuum Konfiguration: - Einstellungen für Apps...
- Seminar
- Bergundan 3 weiteren Standorten
- Frankfurt, Köln, München
- 2 Tage
...Virtuelle Desktops Taskview Snap-Funktion Cortana Continuum Konfiguration: Einstellungen für Apps, Standardspeicherorte, Features für Sprachen Kiosk-Mode...
- Seminar
- Stuttgartundan 24 weiteren Standorten
- Wien, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig ...
- 2 Tage
...In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen: - Vervollständigen des helpdesktickets mit der entsprechenden Documentation - Troubleshooting und Wiederherstellung...
- Seminar
- Stuttgartundan 8 weiteren Standorten
- Dresden, Frankfurt, Hamburg, Krefeld, Leipzig, Hannover, Berg, München
- 3 Tage
...mit versierten Office-Kenntnissen. Der Kursinhalt ist unabhängig von der eingesetzten Office Version. Dieses Seminar ist kein Umsteigerkurs auf eine neue Office-Version...
- Seminar
- Stuttgartundan 24 weiteren Standorten
- Wien, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 4 Tage
...Herausforderungen, kritische Erfolgsfaktoren und Risiken... Lerne:: Service Operation...
- Seminar
- Bergundan 3 weiteren Standorten
- Hamburg, Köln, Hannover
- 4 Tage
...Kenntnisse in Windows 7 oder 8, gerne auch erste Kenntnisse in Windows 10. Zielgruppe: Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer...
- Seminar
- Stuttgartundan 24 weiteren Standorten
- Wien, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 2 Tage
...This course requires a solid working knowledge of the previous Identity Manager 4.02 product. How it interfaces with connected applications and systems... Lerne:: Identity Manager...
- Seminar
- Stuttgartundan 6 weiteren Standorten
- Berlin, Hamburg, München, Münster, Frankfurt Am Main, Zürich
...resources Explore the NetApp PowerShell Toolkit NetApp Training Units: 24 NTU NetApp customers System Engineers Application Engineers Module...
- Seminar
- Stuttgartundan 24 weiteren Standorten
- Wien, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 5 Tage
...Der Kurs behandelt Unified Contact Center Express (Unified CCX) und Unified IP IVR als Contact Center Lösung. *+ Channel Partner/Reseller *+ Customer *+ Employee...
- Seminar
- Stuttgartund1 weiterer Standort
- Frankfurt Am Main
...In diesem Seminar werden die nötigen Kenntnisse und Fähigkeiten vermittelt, die ein IT-Mitarbeiter benötigt, um Messaging-Probleme zu lösen und Exchange-Benutzer zu unterstützen...
- Seminar
- Stuttgartundan 24 weiteren Standorten
- Wien, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig ...
- 5 Tage
...*+ Erfahrung mit Routing-, Switching- und Access-Produkten *+ Kenntnisse über Routing-Protokolle Cisco Channel Partner / Reseller und Cisco Kunden...
- Seminar
- Stuttgartundan 4 weiteren Standorten
- Berlin, Düsseldorf, Frankfurt Am Main, Zürich
...default drilling behavior Configure advanced drilling behavior to support sophisticated use cases Define member sets to support advanced drilling Define...
- Seminar
- Stuttgartundan 24 weiteren Standorten
- Wien, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 5 Tage
...Attendees should have taken the VMware NSX: Install, Configure, Manage (NSXICM) and VMware NSX: Troubleshooting and Operations (NSXTO) courses or have equivalent experience...
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