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Der Erfolg von Verkaufsgesprächen lässt sich allgemein recht einfach bestimmen und messen: Steht am Ende des Gesprächs ein Verkaufsabschluss, waren die Verkäufer erfolgreich. Sonst eher nicht. Ob ein Gespräch erfolgreich abgeschlossen wird, hängt neben Ihren fachlichen in hohem Maße von Ihren überfachlichen, den sozialen und verkäuferischen Kompetenzen ab. Optimieren Sie Ihre erfolgsrele... →
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