Seminarreihe: Power-Rhetorik Seminar: Power-Rhetorik für Beratung und Verkauf - Teil II

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.

Beschreibung des Seminars

Erfolgreiche Verkäufer kennen ihre Produkte, ihren Verhandlungsspielraum und ihre Kunden ganz genau. Letzteres geht nur durch aufmerksames Zuhören. Im Seminar lernen die Teilnehmer dem Kunden das Gefühl zu geben, seine Wünsche zu verstehen und seine Vorstellungen zu teilen. Sie werden im Gespräch herausfinden,was Ihr Kunde braucht und wie Sie ihn abschlussorientiert beraten. In Teil 2 des Rhetoriktrainings geht es auch darum, Erfahrungen auszutauschen und die im ersten Teil erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten zu vertiefen.

Zielgruppe und Besonderheiten

MitarbeiterInnen aus Beratung und Verkauf, die ihre rhetorischen Fähigkeiten ausbauen wollen und bereits Teil I des Seminars Power-Rhetorik besucht haben.


Kurzbeschreibung

Erfolgreiche Verkäufer kennen ihre Produkte, ihren Verhandlungsspielraum und ihre Kunden ganz genau. Letzteres geht nur durch aufmerksames Zuhören. Im Seminar lernen die Teilnehmer dem Kunden das Gefühl zu geben, seine Wünsche zu verstehen und seine Vorstellungen zu teilen. Sie werden im Gespräch herausfinden,was Ihr Kunde braucht und wie Sie ihn abschlussorientiert beraten. In Teil 2 des Rhetoriktrainings geht es auch darum, Erfahrungen auszutauschen und die im ersten Teil erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten zu vertiefen.


Inhalt

• Fragetechnik statt Sagetechnik
• Vertrauen im Gespräch aufbauen
• Gesprächsbarrieren überwinden
• Mit Ein- und Vorwänden souverän umgehen
• Angebotspräsentation, Nutzen und Werte
• Typgerechte Formulierungen
• Kaufsignale erkennen, Zustimmung erzielen, Preisverhandlungen führen
• Videotraining auf Teilnehmerwunsch

Durch diesen Seminarbaustein gewinnen die Teilnehmer zusätzliche Sicherheit in speziellen Verkaufssituationen. Sie trainieren überzeugendes Kommunikationsverhalten an eigenen Beispielen und konkreten Situationen.

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