Sicher Führen In Konflikten
Seminar
In Mönchengladbach
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Methodik
Inhouse
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Ort
Mönchengladbach
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Dauer
3 Tage
Sie lernen die Ursachen von Konflikten und Konfrontationen in betrieblichen Prozessen kennen. Sie arbeiten Ihre eigenen Konfliktmuster heraus und gewinnen so neue Lösungswege der Konfliktaustragung. Gerichtet an: Führungskräfte und Teamleiter
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
Keine
Meinungen
Inhalte
Konfliktfähigkeit in der Führung
Egal, ob Sie in einer Konfliktsituation selbst beteiligt oder als Führungskraft für die Klärung verantwortlich sind: in beiden Fällen ist es wichtig und hilfreich, die Grundprinzipien von Konflikten, ihrer Entstehung und der Schlichtung zu verstehen. Erst dadurch lässt sich das Konfliktpotential in sinnvoller Weise wieder in den Arbeitsalltag zurückführen.
Kursziel
Sie lernen die Ursachen von Konflikten und Konfrontationen in betrieblichen Prozessen kennen. Sie arbeiten Ihre eigenen Konfliktmuster heraus und gewinnen so neue Lösungswege der Konfliktaustragung.
Auf dieser Basis können Sie die Konfliktstruktur in Ihrer Arbeitsgruppe und Widerstände im Umgang mit Partnern in produktiver Weise nutzbar machen. Dadurch können Sie auch in komplexen Situationen konstruktiv auf eine positive Entwicklung des Konfliktes einwirken.
Inhalt
- Konfliktanalyse
- Konfiktpotential im einzelnen Menschen
- Prinzipien der Eskalation und der De-Eskalation
- Rollenklärung
- Erarbeitung von Lösungsstrategien
- Vor- und Nachbereitung von Interventionen
Sicher Führen In Konflikten