Sicherheitsunterweisung für Netzleitstellenpersonal

Zum Seminar Sicherheitsunterweisung für Netzleitstellenpersonal In diesem Seminar werden die richtigen Vorgehenswei­sen in der Netzleitstelle behandelt, insbesondere beim Eintreten von beson­deren Ereignissen, wie Störungs­anrufen. Das richtige Verhal­ten am Telefon ist hierbei einer der wichtigsten Punkte in der The­menfolge. Das sichere Durchführen von Schalthand­lungen ist ein weiteres Thema, welches in diesem Seminar be­handelt wird. Denn Schalt­berechtigung wird auf die unter­schied­lichste Weise erteilt – schriftlich zeitabhängig oder zeitunabhängig – über Teilan­lagen oder über ganze Ortsnetze – mit Schalt­hoheit der Netz­leitstelle oder ohne. Dabei werden an die Qualifikation des Schalt­berech­tigten hohe Anforderungen gestellt, die sich im Bereich der Netz­leitstelle nicht allein auf das richtige Bedie­nen der PC-Tasta­turen beschränken. Das Per­sonal in der Netzleitstelle hat auch Verant­wortung in der Arbeitssicherheit und ist sich dessen z. T. nicht bewusst. Daher wird auch ein Kurz­überblick über einzuhaltende Unfall­verhü­tungs­vor­schriften und VDE-Bestimmungen gegeben, deren Kennt­nis uner­lässlich ist. In Unfallverhütungsvorschriften werden nur gewisse Schutz­ziele vorgegeben, deren Einhaltung nach einem Unfall gegebenen­falls dann durch die Vorgesetzten nachzuweisen sind. Diese Nach­weis­pflicht fällt umso schwerer je mehr gegen Unfall­verhütungs­vorschriften verstoßen wurde, bzw. sie nicht beachtet wurden. In diesem Seminar wird das Leitstellen-Personal sensi­bilisiert, damit die arbeitssichere Durchführung von Schalthandlungen so weit wie möglich gegeben ist. Die richtige Kommunikation mit Kunden und externen/internen Stellen sind weitere Schwer­punkte.