Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung

Dieses Seminar geht gezielt auf die effiziente Nutzung von Social Media in der internen und externen Unternehmenskommunikation ein. Es wird vermittelt, wie Sie Netzwerke, Newsrooms oder das Intranet rechtlich abgesichert und auf die Unternehmensreputation bedacht nutzen und wie Sie den verschiedenen Zielgruppen relevante Themen kommunizieren. Die Trainer verraten Ihnen, welche Chancen und Risiken die Nutzung von Social Media bergen und welche Anforderungen diese an die Unternehmenskommunikation – gerade in Krisensituationen – stellen. Darüber hinaus vermittelt das Seminar die Grundlagen von Suchmaschinenoptimierung und Social Media Marketing.

Inhalte des dreitägigen Seminars

Social Media in der Unternehmenskommunikation

• Social Media & Corporate Communications
• Organisation, Ressourcen, Change Management
• Strategieentwicklung: Der Weg ins Social Web in Theorie und Praxis
• Content Marketing
• Themenmanagement und Redaktions-Worksflow

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit 2.0

• Influencer Relations
• Content-Formate entwickeln und vermarkten
• Einsatz von Social Media Monitoring Tools

Krisenkommunikation im Social Web

• Krisenkommunikation/Social Media Crisis Management
• Social Media Governance und Online Crisis Management Tools

Rechtliche Aspekte

• Gesetzliche Rahmenbedingungen
• Nutzungsbedingungen und Netiquette
• Arbeitsrecht und Urheberrecht

Social Media in der internen Kommunikation

• Passt Social Media in meine Unternehmenskultur?
• Welche Tools passen zum Einsatz in der internen Kommunikation?
• Social Intranet, Kollaboration und Partizipation

Suchmaschinenoptimierung

Methodik: Das Seminar verknüpft eine kompakte und intensive Wissenvermittlung mit praktischen Fallbeispielen in Gruppenarbeiten.