Supporting Users Running the MS Windows XP Operating System

Name: Supporting Users Running the MS Windows XP Operating System
Brand: BSP. TRAINING
Price: 1190 EUR

BSP. TRAINING

Seminar

In Regensburg

1.190 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

Kursart

Seminar
Niveau

Fortgeschritten

Ort

Regensburg
Dauer

3 Tage

Gerichtet an: Administratoren und Support-Mitarbeiter mit Grundkenntnissen im Bereich Netzwerk und Betriebssysteme

Standorte und Zeitplan

Regensburg (Bayern)

Ladehofstr. 28, 93049

Beginn

auf Anfrage

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Inhalte

Leisten von Endbenutzer-Support bei der Arbeit mit Windows XP in Active Directory-Netzwerken und in Arbeitsgruppen. Teil 1 der Zertifizierung zum Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST)

Rollenbeschreibung und Aufgaben eines Support-Mitarbeiters
Konfiguration der Benutzeroberfläche
Probleme im Umgang mit dem Desktop
Probleme im Netzwerk
Probleme mit der Hardware
Probleme beim Zugriff auf Ordner und Dateien
Druckprobleme
Installationsprobleme

Supporting Users Running the MS Windows XP Operating System

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