Supporting Windows Vista Computers with Desktop Images and Application Packages (M5119)

Voraussetzung:
Der Besuch der Kurse M5115 (Installing and Configuring the Windows Vista Operating System), M5116 (Configuring Windows Vista Applications and Tools) und 5117 (Configuring Windows Vista Mobile Computing) wird empfohlen.
Erfahrung im Umgang mit Windows XP und Windows Server Betriebssystemen sind hilfreich.
Vorbereitung für die Anwendung von Desktop Images Die Rolle von Desktop Images und Application Packages beim Desktop Support, Support Szenarien
Vorbereiten des Zielcomputers
Sichern des Benutzerstatus
Unterstützung von Computern mit Desktop Images Die besten Methoden zum Erstellen von Desktop Images
Anwenden und Überprüfen eines Desktop Images
Wiederherstellen und Überprüfen des Benutzerstatus
Vorbereitung für die Installation eines Application Package Ermitteln von Benutzeranforderungen
Erstellen und Verteilung eines Application Installation Package
Identifizierung von Application Deployment Methoden zur Verteilung von Anwendungen
Erstellen von Application Packages
Auswerten der Ergebnisse einer Pilotinstallation
Problembehandlung von Anwendungsinstallationen