Telefonieren wie ein Profi

Jeder von uns meint, er könne telefonieren. Professionell zu telefonieren ist erlernbar. Sie können damit dann Ihr Marketing besser unterstützen, der Verkauf stärken, oder einfach nur besser sein.

Lassen Sie es nicht darauf ankommen, daß ein Kunde bei Ihrem Mitbewerber kauft, nur weil man sich dort am Telefon besser meldet.

Erkennen der persönlichen Wirkungsmittel, um die dann einzusetzen.

• Mit richtigen Fragen deas Gespräch führen.
• Effizient und sympathisch überzeugen.
• Gekonnt mit Einwänden umgehen..
• Rhetorische Elemente einbringen.
• Gesprächspartner richtig behandeln, effizient und sympathisch überzeugen.
• Methoden und Taktiken des Telefoneinsatzes im Kundenkontakt.
• Arbeitsplatzorganisation.

Professionell zu telefonieren ist erlernbar. Sie können damit dann Ihr Marketing besser unterstützen, der Verkauf stärken, oder einfach nur besser sein.Lassen Sie es nicht darauf ankommen, daß ein Kunde bei Ihrem Mitbewerber kauft, nur weil man sich dort am Telefon besser meldet.