Top-Verhandeln

Die Teilnehmer erlangen Verhandlungskompetenz durch die professionelle Anwendung strategischer, taktischer und kommunikativer Muster in der Verhandlungsführung. Sie lernen die Grundlagen erfolgreicher Gesprächs- und Verhandlungsführung kennen und erfahren, wie man Verhandlungsfallen und -fehler vermeiden kann, flexibel reagiert und sich auch gegenüber unangenehmen Gesprächspartnern durchsetzen kann. Durch konsequentes Verfolgen der persönlichen Strategie wird die Verhandlung zum sicheren Erfolg.

• Grundlagen erfolgreicher Gesprächs- und Verhandlungs-führung
• Strategietechniken und die Wahl der Top-Strategie
• Vermeiden von Verhandlungsfallen und -fehlern
• Motive erkennen, Führung übernehmen, psychologische Muster in der Verhandlung wirkungsvoll einsetzen
• Wirksame Kommunikationstechniken in verschiedenen Verhandlungsphasen
• Konstruktiver und schlagfertiger Umgang mit Killerphrasen und persönlichen Angriffen, Metakommunikation
• Top-Verhandeln in Gesprächssituationen wie Vertragsverhandlung, Preisverhandlung oder Verhandeln zwischen mehreren Parteien.