Tour Guide - Gastgeber/in unterwegs. Mit DIPLOMA
Kurs
In Lugano (Schweiz)
Beschreibung
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Kursart
Kurs
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Ort
Lugano (Schweiz)
Als Tour Guide - Gastgeber/in unterwegs sind Sie verantwortlich für eine optimale Kundenbetreuung und zentrale
Anlaufstelle für Fragen, Wünsche, Erwartungen und Reklamationen. Sie begeistern als kompetente Begleitung andere
Menschen. Sie vermitteln während der Reise Sicherheit und gewährleisten eine einwandfreie Abwicklung der Reise,
z.B. auf Kreuzfahrten, Flussfahrten, Flug-, Bus- und Bahnreisen usw. Die Aufgabe des Gastgebers umfasst die
gesamte Betreuung und Begleitung während einer Reise. Serviceorientierung, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und
Organisationstalent gehören zu Ihren Stärken.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
Personen mit einer Berufsbildung, die eine Beschäftigung im Tourismus suchen.
Personen, die nach Aufgabe der offiziellen Erwerbstätigkeit ihre Erfahrungen und Fähigkeiten weitergeben wollen.
Personen, welche Menschen mögen und kommunikativ sind sowie gerne repräsentieren.
Meinungen
Inhalte
Das Zentrum Scuola Club Migros präsentiert das folgende Programm, mit dem Sie Ihre Kompetenzen stärken sowie Ihre gesteckte Ziele erreichen können. In dem Kurs zu dieser Schulung gibt es verschiedene Module zur Auswahl und Sie können mehr über die angebotenen Thematiken erfahren. Einfach anmelden und Zugang zu den folgenden Themen erhalten
IN DIESEM KURS KöNNEN SIE VERSCHIEDENE THEMENBREICHE UND MODULE WIE IM FOLGENDEN GEZEIGT VORFINDEN.
- Tour Organisation, 28 Lektionen
- Kommunikation, 20 Lektionen
- Administration / Korrespondenz am PC, 12 Lektionen
- Umgang mit digitalen Medien, 4 Lektionen
- Praxistag, 8 Lektionen
- Prüfung, 2 Lektionen
Zusätzliche Informationen
- Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
- Fremdsprachenkenntnisse
- PC-Grundkennntnisse
- Reise-Erfahrung von Vorteil
- örtliche Unabhängigkeit
- Mobilität
- zeitliche Flexibilität
Tour Guide - Gastgeber/in unterwegs. Mit DIPLOMA