Tour Guide - Gastgeber/in unterwegs. Mit DIPLOMA

Scuola Club Migros
In Lugano (Schweiz)

2.900 
zzgl. MwSt.
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Wichtige informationen

  • Kurs
  • Lugano (Schweiz)
Beschreibung

Als Tour Guide - Gastgeber/in unterwegs sind Sie verantwortlich für eine optimale Kundenbetreuung und zentrale
Anlaufstelle für Fragen, Wünsche, Erwartungen und Reklamationen. Sie begeistern als kompetente Begleitung andere
Menschen. Sie vermitteln während der Reise Sicherheit und gewährleisten eine einwandfreie Abwicklung der Reise,
z.B. auf Kreuzfahrten, Flussfahrten, Flug-, Bus- und Bahnreisen usw. Die Aufgabe des Gastgebers umfasst die
gesamte Betreuung und Begleitung während einer Reise. Serviceorientierung, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und
Organisationstalent gehören zu Ihren Stärken.

                                                         

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Lugano
Via Pretorio 15, 6900 Lugano, 6900, Tessin, Schweiz
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Häufig gestellte Fragen

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Personen mit einer Berufsbildung, die eine Beschäftigung im Tourismus suchen.
Personen, die nach Aufgabe der offiziellen Erwerbstätigkeit ihre Erfahrungen und Fähigkeiten weitergeben wollen.
Personen, welche Menschen mögen und kommunikativ sind sowie gerne repräsentieren.

Themenkreis

Das Zentrum Scuola Club Migros präsentiert das folgende Programm, mit dem Sie Ihre Kompetenzen stärken sowie Ihre gesteckte Ziele erreichen können. In dem Kurs zu dieser Schulung gibt es verschiedene Module zur Auswahl und Sie können mehr über die angebotenen Thematiken erfahren. Einfach anmelden und Zugang zu den folgenden Themen erhalten


IN DIESEM KURS KöNNEN SIE VERSCHIEDENE THEMENBREICHE UND MODULE WIE IM FOLGENDEN GEZEIGT VORFINDEN.


  • Tour Organisation, 28 Lektionen
  • Kommunikation, 20 Lektionen
  • Administration / Korrespondenz am PC, 12 Lektionen
  • Umgang mit digitalen Medien, 4 Lektionen
  • Praxistag, 8 Lektionen
  • Prüfung, 2 Lektionen

Zusätzliche Informationen

  • Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
  • Fremdsprachenkenntnisse
  • PC-Grundkennntnisse
  • Reise-Erfahrung von Vorteil
  • örtliche Unabhängigkeit
  • Mobilität
  • zeitliche Flexibilität