Umgang mit schwierigen Mitmenschen
Seminar
In Köln
Beschreibung
-
Kursart
Seminar
-
Niveau
Anfänger
-
Ort
Köln
-
Dauer
2 Tage
Gerichtet an: Für alle, die es leid sind, ihre Nerven an Nörgler, Miesmacher und Querulanten zu verschwenden.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Inhalte
Ihr Nutzen:
In diesem Seminar erhalten Sie wirkungsvolle Strategien für den Umgang mit schwierigen Menschen. Sie lassen sich nicht in die Defensive drängen und können den Querulanten in die Schranken weisen. Trotz äußerer Angriffe bleiben Sie innerlich ruhig und positiv.
Inhalte:
- Warum Querulanten so geworden sind, wie sie sind: Der Hinterhältige, der Nörgler, der Miesmacher, der Arrogante, der Aggressive, der Choleriker, der Besserwisser und der Bremser
- Die Kernstrategie: „Wind aus den Segeln nehmen“
- Sie bauen Frust und Ärger schneller wieder ab und begeben sich nicht auf das Niveau des Anderen
- In mentalen Übungen verankern Sie wirksame Strategien zur Lösung Ihrer Probleme und im Umgang mit Querulanten
- Ihr Gegenüber spürt Ihre innere Stärke: Bis hierhin und nicht weiter!
- Training von Entspannungstechniken sowie stressabbauenden Motivationstechniken
Methoden: Intensive Rollenspiele von Problemen und Lösungen aus Ihrem Alltag, Entwicklung einer persönlichen Strategie für den Umgang mit Querulanten, Mentaltechniken
Umgang mit schwierigen Mitmenschen