User Help Desk-Support für Office 2007/2010 mit Microsoft Windows 7

TraiCen Computer Training & Consulting GmbH
In Münster und Langenfeld

1.520 
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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • An 2 Standorten
  • 21 Lehrstunden
  • Dauer:
    3 Tage
  • Wann:
    Freie Auswahl
Beschreibung

In diesem Seminar erlernen Sie die wichtigsten Funktionen rund um den Change Prozess und können damit die wichtigsten Fragen bezüglich des neuen MS Office Pakets und der neuen Betriebssystemversion beantworten. Zusätzlich lernen Sie die späteren Quellen zum täglichen Support kennen.
Gerichtet an: Dieses Seminar ist für den First Level Support und Key-User sowie IT-Spezialisten, die Ihre Kenntnisse auf MS Office 2007/2010 und MS Windows 7 Support updaten möchten, gedacht.

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
Freie Auswahl
Langenfeld
Elisabeth-Selbert-Straße 5, 40764, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Freie Auswahl
Münster
Münsterstraße 111, 48155, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Erfahrungen mit MS Windows Betriebssystemen und Softwareinstallationen unter MS Windows.

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Microsoft
User Help Desk
Help Desk
Office
Windows 7
Excel
Word
Outlook
Powerpoint
Windows
Tabellenkalkulation
Textverarbeitung
SmartArt
Ribbon

Dozenten

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Themenkreis

Office 2007/2010

  • Was ist neu und wo finde ich was?
  • neue Dateiformate
  • Die Schnellzugriffs Symbolleiste
  • Einstellungen/Optionen
  • Datensicherheit und Sicherheitsoptionen
  • Ribbons, SmartArt und Schnelltabellen
  • Dokumentvorlagen (MS Word, MS Excel)
  • Serienbriefe (MS Word) Änderungen zu Serienbriefen mit MS Excel im alten MS Office Paket
  • Neue Funktionen in MS Excel 2007/2010, MS Outlook 2007/2010 und MS PowerPoint 2007/2010
  • Umgang mit großen Tabellen ab MS Excel 2007
  • Zusammenarbeiten und gemeinsame Dokumente nutzen unter MS Word und Excel 2007/2010
  • Tricks und Kniffe in MS Word und Excel
  • Kompatibilitäten zu älteren Versionen und zu älteren Formaten
  • Neue Wege und neue Möglichkeiten in MS Outlook 2010
  • Standardfragen in MS Outlook und PowerPoint
  • Troubleshooting
  • Tipps und Tricks

Windows 7

  • Ordnerstruktur/Bibliotheken
  • Verwaltung und Sicherheit
  • Tipps und Tricks
  • Neuerungen, schnelle Wege in den Oberflächen und Vereinfachungen für den Enduser

Zusätzliche Informationen

Autorisierter Trainingspartner:
Microsoft, Novell/SuSE, CompTIA, IBM, Red Hat, Oracle, Adobe, Apple
VMware und Datacore
(in Kooperation mit der Avnet Technology Solutions GmbH)
Cisco, NetApp und Wireshark
(in Kooperation mit Fast Lane GmbH),
Checkpoint
(in Kooperation mit Computerlinks AG)
Juniper
(in Kooperation mit TLK)

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