User Research Aufstellungsworkshop
Seminar
In Wien (Österreich)
Beschreibung
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Kursart
Praktisches Seminar
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Niveau
Anfänger
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Methodik
Inhouse
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Ort
Wien (Österreich)
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Unterrichtsstunden
8h
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Dauer
1 Tag
Haben Sie Lust, mit einer sehr innovativen Methode ohne lange Marktforschungen und Analysen hinter die Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer KundInnen zu kommen? In Strukturaufstellungen werden sowohl menschliche als auch abstrakte Strukturelemente aufgestellt. Im Workshop stellen wir mehrere Kundennutzen-Systeme auf. Sie erfahren dadurch auf sehr innovative und effiziente Weise, womit Sie Ihren KundInnen Nutzen stiften können.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Themen
- Innovatives und effizientes für Kunden-Systeme
- Produkt und Ziel
- Kundenorientierung
Dozenten
Dipl. Ing.in Dorothea Erharter
Usability, Gender Mainstreaming, Systemisches Coaching
http://www.zimd.at/dipl-ing-dorothea-erharter
Mag. Andreas H. Landl
Deeskalierende Medienarbeit, emanzipatorische Burschen+Männerarbeit,
http://www.zimd.at/mag-andreas-h-landl
Inhalte
Haben Sie Lust, mit einer sehr innovativen Methode ohne lange Marktforschungen und Analysen hinter die Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer KundInnen zu kommen?
Strukturaufstellungen sind Systemaufstellungen, bei denen sowohl menschliche als auch abstrakte Strukturelemente aufgestellt werden können. Personen (Repräsentanten) übernehmen dabei die Rolle des Produkts, der Ziele und von Vertretern der Zielgruppe(n), wie sie aus Sicht des Aufstellers der Position im inneren Bild zu dem aufgestellten Thema entsprechen. Durch die Empfindungen der aufgestellten Personen kann so ein Verständnis für die Anforderungen und Bedürfnisse Ihrer KundInnen entstehen.
Im Workshop stellen wir mehrere Kundennutzen-Systeme auf. Sie erfahren dadurch auf sehr innovative und effiziente Weise, womit Sie Ihren KundInnen wirklich dienen können.
Es gibt zwei Arten am Workshop teilzunehmen: Als „Gast“, dessen Produkt aufgestellt wird, oder als „Repräsentant“, also als Rollenspieler.
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