Venenfachberater/in Apotheke

Der Fernkurs umfasst ineinandergreifende Lernbereiche. Die Bausteine zum/zur Venenfachberater/in Apotheke sehen so aus:

Fachkompetenz Phlebologie für die Apotheke

• Die Venen - ihre Aufgaben im Blutkreislauf
• Was die Venen krank macht
• Pharmazeutische Unterstützung aus der Apotheke
• Stütz- und Kompressionsstrumpftherapie
• Sozialrechtliche Grundlagen und Abrechnung

Fachberatung in der Apotheke - der Beratungsleitfaden

• Venenpatient mit Rezept
• Venenpatient ohne Rezept
• Gesunde Beine in der Schwangerschaft
• Verreisen - trotz Venenschwäche

Kommunikation mit Venenpatienten

• Grundlagen der Kommunikation
• Nonverbale Kommunikation
• Verbale Kommunikation
• Die Beziehungsebene
• Fragetechniken
• Den Beratungserfolg sichern

Profilierung der Apotheke als Venen-Fach-Center

• Kundenkontakte aufbauen und pflegen
• Venen-Woche: Die Aktion vorbereiten
• Die Venen-Woche der Markt-Apotheke
• Sponsoring, die clevere Zusammenarbeit
• Nachbereitung und Controlling

Test:
Alle Kursinhalte können Sie noch einmal in einer Selbstkontrolle nachvollziehen. Zu jedem Lernabschnitt steht ein Aufgabensatz mit Lösungen zur Verfügung. Sollten Sie mit der richtigen Lösung Probleme haben, rufen Sie einfach die Hotline an oder senden Sie ein Fax oder E-Mail.
Lexikon:
Venen-Wissen von A-Z erhalten Sie durch unser Glossar am Ende der Lehrhefte.
Der Fernkurs vermittelt neben den fachlichen Grundlagen vor allem Anwendungswissen einschließlich der Umsetzungsbeispiele. Diese Muster sind praxiserprobt und unmittelbar im Apotheken-Alltag anwendbar.