Lernen vom Veranstaltungsprofi!

Veranstaltungsmanagement - Umgang mit VIP Gästen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement
In Stuttgart

795 
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Wichtige informationen

  • Intensivseminar berufsbegleitend
  • Inhouse
  • Stuttgart
  • 8 Lehrstunden
  • Dauer:
    1 Tag
  • Wann:
    Freie Auswahl
Beschreibung

Sie lernen den Umgang mit den VIP-Gästen von der Erstansprache über die Einladung, die Begrüßung und während des Aufenthaltes bis zur Abreise und Nachbereitung. Sie erhalten konkrete Tipps und Impulse, Material und Checklisten für den künftigen Einsatz und Überblick. Kleiner Teilnehmerkeis 2 - 4 Personen; Aktive Wissensvermittlung; Viele praxisorientierte Übungen; Sie nehmen konkretes Wissen, Fakten und Ablaufplanungen, Tricks und Tipps und Impulse mit und können Ihre VIP-Gäste künftig souverän und langfristig begeistern und "binden". Der Trainer ist ein Profi aus der Veranstaltungsbranche. Mit fundierter Ausbildung und langjähriger Erfahrung in Konzeption, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen / Events mit 5 - 135.000 Personen führt er durch das Seminar und beantwortet Ihre Fragen.

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Mit Bildungsgutschein

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Stuttgart
Baden-Württemberg, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

In diesem speziellen Seminar rund um das Thema VIP Gäste, erlernen Sie den professionellen Umgang mit hochrangigen Personen und eine Grundstruktur zur Verbereitung auf deren Besuch/Einsatz.

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Dieses Seminar richtet sich an alle, die bereits mit VIP Gästen zu tun haben oder auf die künftig die Betreuung von VIP Gästen zukomment.

· Voraussetzungen

Sie arbeiten im Veranstaltungsbereich und haben mit VIP Gästen zu tun, langjährig, neu oder zukünftig.

· Qualifikation

Teilnahme-Zertifikat.

· Worin unterscheidet sich dieser Kurs von anderen?

Wir punkten mit kleinen Teilnehmergruppen, aktiv gestalteten Seminaren und dem Arbeiten am Teilnehmerbedarf.

· Welche Schritte folgen nach der Informationsanfrage?

Nach dem Erhalt der Anfrage senden wir ihnen zeitnah die gewünschten Informationen zu. Nennen Sie uns gerne in der Anfrage konkrete Wünsche, Fragen und Erwartungen.

· Für wen ist der Kurs geeignet?

Für alle die mit VIP Gästen zu tun haben oder künftig haben werden.

Was lernen Sie in diesem Kurs?

VIP Events
Rhetorik
Sicherheitskonzept
Auftritt und Ausstrahlung
Auftritt und Wirkung

Dozenten

Heike Heitmann Seminar- u. Eventmanagement
Heike Heitmann Seminar- u. Eventmanagement
Seminare und Events

Inhaberin von Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement. Seit 22 Jahren im Bereich Weiterbildung, Coaching, Team-Events und Events tätig. Das Unternehmen verfügt über 18 Trainer und Trainerinnen mit fundierten, unterschiedlichen Ausbildungen und viel Erfahrung.

Themenkreis

Veranstaltungsmanagement - Umgang mit VIP-Gästen

VIP Gäste verleihen Ihren Veranstaltungen und Attraktivität.

Besondere Herausforderungen bieten u. a. der Transfer, die Begrüßung, die Einhaltung von „Rangfolgen“, die Tischwahl, die Auswahl der Tischnachbarn, der Umgang mit nicht voraussehbaren Situationen und der eigene Auftritt. Wie vermeiden wir peinliche Fehler im Umgang mit VIP Gästen oder wie gehen wir mit diesen um, wenn sie passiert sind?

Dieses Seminar bietet Ihnen Reflexion, neues Wissen, viele praktische Übungen und ggf. Videofeedback. Finden Sie heraus, wie Sie Ihren VIP Gästen professionell und empathisch begegnen, wie Sie sie während und nach der Veranstaltung „betreuen“ und welche Highlights Sie einsetzen können, damit der Gast künftig selbst anfragt, ob er wieder kommen darf. (Vorausgesetzt, Sie wollen das).

Mögliche Inhalte

Auswahl von VIP Gästen
Wer hat einen Bezug zur Veranstaltung, Wunschkandidaten überzeugen, Alternativ-Kandidaten

Einladen von VIP Gästen
Schriftliche Formulierungen, Anlass, Datum, Ort, Gästekreis, ggf. Honorarverhandlung, Unterkunftswünsche, Einladungskarten

Transfer von VIP Gästen
Auswahl der Art des Transfers, Sitzordnung in Dienstwagen, Seriosität, Zeitplanung, Parkmöglichkeiten, Wege zum Veranstaltungsort, Bewirtung für Fahrer

Begrüßung von VIP Gästen
Ausgewählte Gäste persönlich begrüßen: von Prominenz bis zum Künstler - Rangfolgen beachten, Gastgeschenke, Eintritt, Sitzplätze und Rangfolgen

Aktive Mitwirkung von VIP Gästen
Wer spricht zuerst, Zeitrahmen, Umgang mit nicht voraussehbaren Situationen

Sicherheit der VIP Gäste
Politiker, Personen aus Wirtschaft und Öffentlichkeit, Stars und Sternchen, ggf. Einlasskontrolle

Zusammenarbeit mit den Sekretariaten der VIP Gäste
Besonderheiten, Vorlieben, konkrete Aufgabenverteilung

Verabschiedung von VIP Gästen
Koordination des Transfers, Begleitung, Danke!

Persönlicher Auftritt
Einleitung der eigenen Vorstellung, Vor- und Zunamen, Pannen mit Namen vermeiden, eigene Balance, sicherer Auftritt, Sprache, Wortwahl, Tonlage, Echt sein

Interne Absprachen
Checklisten, Aufgabenverteilung von der Abholung bis zur Verabschiedung



Zusätzliche Informationen

Der Trainer ist ein Profi aus der Veranstaltungsbranche. Mit fundierter Ausbildung und langjährigre Erfahrung in der Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen von 5 - 135.000 Personen führt er praxisnah und strukturiert durch diesen Seminartag.

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