Verhaltenstraining am POS
Seminar
In Dachau
Preis auf Anfrage
Beschreibung
-
Kursart
Seminar
-
Niveau
Anfänger
-
Ort
Dachau
Begegnungen mit dem Kunden optimieren
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Dachau
(Bayern)
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Auf Der Scheierlwiese 13, 85221
Beginn
auf Anfrage
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Inhalte
Verhaltenstraining am POS
Ziel:
Begegnungen mit dem Kunden optimieren
Inhalt:
- Wertewelten und Glaubenssätze
- Grundsätze der Kommunikation
- Selbstbild und Fremdbild
- Wie spreche ich den Kunden an?
- Fragetechniken
- Weshalb sollte der Kunde gerade bei Ihnen kaufen?
- Wie verabschiede ich den Kunden?
- Schwierige Situationen? Wie gehe ich damit um?
- Kiiiiinder, Kinder!
- "Ich verstehe Dich", Umgang mit Emotionen
Verhaltenstraining am POS
Preis auf Anfrage