Verhandeln, diskutieren und argumentieren
VHS
In Weißwasser
Beschreibung
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Kursart
VHS
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Ort
Weißwasser
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Dauer
2 Tage
Im beruflichen Alltag überzeugend und lebendig reden und erfolgreich argumentieren, anhand von praktischen Übungen sich selbstsicherer in eine Diskussion einbringen, Grundstrukturen des Prozesses erkennen und Instrumente kennen lernen.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Dozenten
Annett Starostzik
Dozent/in
Inhalte
Analyse des eigenen Gesprächsverhaltens: Gesprächsstruktur, Gesprächsplanung, Sprachverhalten ·. Verbesserung der sprachlichen und inhaltlichen Verständnisebene: Aktives Zuhören, Botschaftsgeflecht, Körpersprache · Argumentsarten bewusst einsetzen · Verhandlungskonzepte als Handlungs- und Orientierungsrahmen: Win-Win, Harvard-Konzept, Alles oder Nichts · Lenken, Leiten und Führen durch Fragetechnik: Frageformen, Wirkung auf die Kommunikationspartner Einsatz · Verunsicherung entgegenwirken: Umgang mit Killerphrasen, Abwehr von rhetorischen Strategien, kommunikative Rechte.
Zusätzliche Informationen
Verhandeln, diskutieren und argumentieren