Verhandlungsführung / Verhandlungstraining

Brigitte Simon Seminare
In Berlin

Preis auf Anfrage
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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
  • Berlin
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

Erfolgreich verhandeln - Verhandlungsführung - Verhandlungstechnik: Professionelle Verhandlungsführung ist ein Garant, die eigenen Interessen durchzusetzen und die eigenen Ziele zu erreichen.
Gerichtet an: alle

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Berlin
Sybelstr.10, 10629, Berlin, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

keine

Dozenten

Brigitte Simon
Brigitte Simon
Telefontraining, Verkaufstraining, Kommunikationstraining, Beschwerdem

Telefontraining, Verkaufstraining, Kommunikationstraining, Beschwerdemanagement - Kommunikation und Gesprächsführung für Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt

Themenkreis

Erfolgreich verhandeln! (Verhandlungsführung / Verhandlungstechnik)

Wir alle verhandeln jeden Tag –
innerhalb und außerhalb des Unternehmens.
Mit Kollegen, Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern.
Professionelle Verhandlungsführung ist dabei eine
wesentliche Voraussetzung für den Erfolg.
Professionelle Verhandlungsführung ist ein Garant,
die eigenen Interessen durchzusetzen und die eigenen Ziele zu erreichen.

Verhandlungsführung: Seminarinhalte

  • Kommunikationsmodelle und deren Anwendung
  • Gesprächstechniken Zuhören und Fragen
  • Sachebene und Beziehungsebene
  • Verbale, Nonverbale und stimmliche Elemente
  • Grundprinzipien für Verhandlungen
  • Vorbereitung von Gesprächen und Verhandlungen
  • Phasen einer Verhandlung
  • Eigentore vermeiden – häufige Gesprächskiller
  • Das Harvard-Konzept – win-win - Strategien nutzen
  • Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
  • Praxistraining / Videotraining


Auch als firmeninternes Seminar buchbar!
Inhouse Seminare: bundesweit
Offene Seminare: Berlin, Hamburg, Potsdam, Cottbus, Magdeburg, Rostock, Dresden

Zusätzliche Informationen

Weitere Angaben:

-


Praktikum:

nein


Zulassung: -
Maximale Teilnehmerzahl: 8
Kontaktperson: Brigitte Simon

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