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DIHK Service GmbH
Blended learning in Mannheim

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Wichtige informationen

Tipologie Seminar
Methodologie Blended
Beginn Mannheim
  • Seminar
  • Blended
  • Mannheim
Beschreibung

Das Zentrum WIS IHK präsentiert das folgende Programm, mit dem Sie Ihre Kompetenzen stärken sowie Ihre gesteckte Ziele erreichen können. In dem Kurs zu dieser Schulung gibt es verschiedene Module zur Auswahl und Sie können mehr über die angebotenen Thematiken erfahren. Einfach anmelden und Zugang zu den folgenden Themen erhaltenAlle Vertriebsmitarbeiter im Innen- und Außendienst, Mitarbeiter mit häufigem Kundenkontakt.

Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Mannheim
Baden-Württemberg, Deutschland
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Mannheim
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Themenkreis

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.


Beschreibung des Seminars

Um im Kopf des Kunden zu denken, erarbeiten Sie eine zielorientierte Gesprächsführung von der Vorbereitung bis zum konkreten Abschluss. Sie lernen mit ihren Argumenten richtig umzugehen und auf Ein- und Vorwände situativ intelligent zu reagieren.

An Hand praxisnaher Übungen wird erprobt, die Medien zum Produkt oder zur Leistung, wie Flyer, Broschüren, Besprechungsunterlagen, Gimmiks, usw. effizient einzusetzen.

Seminarinhalte

* Die richtige Vorbereitung ist 80%
* Der professionelle Start in das Gespräch
* Der Verkäufer als Nutzenbringer
* Techniken der Gesprächsführung
* Dialog statt Monolog
* Die richtige Fragetechnik
* Aktives Zuhören
* Körpersprache erkennen und einsetzen
* Einwand- und Vorwandbehandlung
* Abschlusssicherheit

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