Verkaufsgesprächsführung

AMB - Akademie
Inhouse

480 
zzgl. MwSt.
Möchten Sie den Bildungsanbieter lieber direkt anrufen?
49 (0... Mehr ansehen

Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

1.Sie erkennen die Verbindung zwischen Kundenorientierung und Ertrag. 2.Sie steigern Ihr Einfühlungsvermögen in den Kunden. 3. Sie erhöhen Ihre Kommunikationsfähigkeit. 4. Sie agieren flexibler auch in schwierigen Situationen. 5.Sie verhandeln souveräner und erfolgreicher

Wichtige informationen

Dozenten

Andreas M. Bruns
Andreas M. Bruns
Trainer

Gesellschafter Geschäftsführer Trainer, Coach, Consulter Jahrgang 1971 Qualifikationen: * BDVT - geprüfter Trainer und Berater * TZI (Themenzentrierte Interaktion) * TA Tranaktionsanalyse * NLP (Neurolinguistische Programmierung) * AdA (Ausbildung der Ausbilder / AEVO) * MBTI-Trainer (DGAT) Andreas M. Bruns hat eine ungewöhnlich intensive und breite Ausbildung als Trainer erfahren.

Themenkreis

Mitarbeiter mit Kundenkontakt tragen entscheidend zum Image und zum Erfolg jedes Unternehmens bei. In der heutigen Wettbewerbssituation kann niemand mehr erwarten, dass Kunden von selbst kommen und dem Unternehmen treu bleiben. Auch das beste Produkt und die beste Dienstleistung müssen aktiv verkauft werden. Um die anspruchsvollen Aufgaben im Verkauf erfolgreich bewältigen zu können, sind solide Kenntnisse über Gesprächsführung, Möglichkeiten des Überzeugens und den Umgang mit Widerständen und Einwänden unabdingbar.

Inhalte :

  • "Win-Win"-Prinzip in der Praxis
  • Kundenverhalten und Kundennutzen
  • innere Motivation im Verkauf
  • effiziente Gesprächsführung im Verkauf
  • Schaffen einer guten kauffreundlichen Atmosphäre
  • Bedürfnisse erkennen
  • Kaufabschluß vorbereiten
  • Einwandbehandlungen und Preisverhandlungen
  • Fragetechniken
  • aktives zuhören
  • Körpersprache - wahrnehmen, verstehen, nutzen

Methodik :

Besonderer Wert wird auf die Behandlung konkreter Fallbeispiele aus dem beruflichen Alltag der TeilnehmerInnen gelegt. Der Trainingsprozeß verläuft im Wechsel von TrainerInput, medialer Präsentation und Einzel-/Gruppenarbeit sowie Übungen.

Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

Zusätzliche Informationen

Preisinformation: ( zzgl. 76,80 € MwSt.)
Maximale Teilnehmerzahl: 10