Verkaufstraining
Seminar
Inhouse
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Methodik
Inhouse
Persönlichkeitstraining. Presales. Verkaufspsychologie und Kundenkommunikation. Verkaufstechnik. Key-Account-Management
Meinungen
Inhalte
Ein Kernstück unserer Arbeit ist das Verkaufstraining.
Keine abgedroschenen Standardmodelle, sondern nach sorgfältigen Analysegesprächen individuell erstellte Konzepte:
- praxisnah erprobt und trainingsintensiv -
auch vor Ort und in konkreten Verkaufssituationen.
Die Inhalte sind in Module untergliedert und bauen aufeinander auf,
bestehen aber aus in sich geschlossenen Einzelthemen:
Modul 1
Persönlichkeitstraining
- Identifikation mit Beruf, Unternehmen, Produkten und Märkten
- Grundlagen erfolgreicher Kommunikation
Modul 2
Presales
- Moderne Arbeitstechniken im Vertrieb
- strategisches Verkaufen
- professionelles Direkt- und Telefonmarketing
Modul 3
Verkaufspsychologie und Kundenkommunikation
- Aufbau und Entwicklung von Kaufentscheidungsprozessen
- Kontaktaufbau und -pflege
- Bedarfs- und Motivanalyse
- Fragetechnik
Modul 4
Verkaufstechnik 1
- professionelle Präsentation und Argumentation
- Aufbau von Präsentationskatalogen
- Preiserklärung und -verteidigung
Modul 5
Verkaufstechnik 2
- professionelles Verhalten
- Einwandbehandlung
- Erkennen und Nutzen von Kaufsignalen
- Einsatz von Kaufentscheidungshilfen / Abschlusstechniken
Modul 6
Verkaufstechnik 3
- Sonderverkäufe
- Verkauf in ständigen Ausstellungen und Messen
- spezielles Messetraining
- Zusatzverkäufe an Stammkunden
- After sales
Modul 7
Key-Account-Management
- Beziehungsmanagement mit Großkunden
- Vorbereitung und Durchführung von Jahresgesprächen
- Buying-Center
Verkaufstraining