Verkaufstraining: Den Kunden gewinnen Preisverhandlung, Kundenbindung, Reklamation

IHK - Industrie- und Handelskammer zu Köln
In Köln

380 
MwSt.-frei
Möchten Sie den Bildungsanbieter lieber direkt anrufen?
221 1... Mehr ansehen

Wichtige informationen

Tipologie IHK
Beginn Köln
  • IHK
  • Köln
Beschreibung


Gerichtet an: Kundenberater, Verkäufer

Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Köln
Eupenerstr. 157, 50933, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
Karte ansehen
Beginn auf Anfrage
Lage
Köln
Eupenerstr. 157, 50933, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
Karte ansehen

Themenkreis


Signalisiert ein Kunde Interesse an Ihrem Angebot, ist das Geschäft noch nicht "unter Dach und Fach". Mit einem schriftlichen Angebot zeigen Sie Ihrem Kunden, dass seine Bedürfnisse durch den Abschluss mit Ihnen erfüllt werden. Sie wählen den richtigen Zeitpunkt, Ihrem Angebot nachzufassen und sind für harte Verhandlungen und ein zähes Ringen um Konditionen gewappnet. Die richtigen Abschlusstechniken helfen Ihnen dabei.

In unserem Seminar werden Sie zudem erfahren, wie Sie eine für beide Seiten langfristig gewinnbringende Kundenbeziehung aufbauen und pflegen können. Einwände Ihres Kunden und Reklamationen fassen Sie dabei als Chance auf, Ihr Angebot zu optimieren. Sie erkennen Kaufsignale Ihrer Kunden und weiten die Geschäftsbeziehungen mit ihnen systematisch aus

Zielgruppe
Kundenberater, Verkäufer


User, die sich für diesen Kurs interessiert haben, interessierten sich auch für...
Mehr ansehen