Verständigung an Bord - Interkulturelle Kommunikation auf See (Kulturunterschiede an Bord besser verstehen und gekonnt Fehler vermeiden)

DIHK Service GmbH
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Beschreibung

Heute gilt: E-Learning in all seinen Facetten ist angekommen in der IHK.Weiterbildung. E-Learning-Komponenten sind integraler Bestandteil vieler IHK-Qualifizierungen: als lehrgangsbegleitende Community, als reines Online-Angebot oder – meistens – als Blended-Learning-Angebot, d. h. einer Mischform aus Präsenzunterricht und E-Learning. Die starke Präsenz der neuen Lehr- und Lernformen in der IHK-Weiterbildung macht ein eigenständiges Portal für diese Angebote überflüssig.Teilnahmebescheingung

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Hamburg
Hamburg, Deutschland
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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Kommunikation
Interkulturelle Kommunikation

Themenkreis

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.


Beschreibung des Seminars

Sie lernen mit den unterschiedlichen Kulturen einer Schiffsbesatzung erfolgreich und angemessen zu interagieren. Zudem erhalten Sie das Rüstzeug um Konflikte konstruktiv zulösen, beziehungsweise auftretendes Konfliktpotenzial frühzeitig zu erkennen u

Entscheidend für das Leben und Arbeiten an Bord eines Schiffes ist die reibungslose Verständigung. Nicht nur dieÜbereinkünfte an Bord müssen eingehalten werden, auch die Kommunikation mit dem Management an Land oder zwischen einzelnen Schiffen muss störungsfrei funktionieren. Gelingt das nicht, läuft die straff organisierte Befehlsstruktur an Bord ins Leere und ein Schiff fährt im schlimmsten Fall nicht mehr sicher.Dieser Workshop vermittelt Ihnen auf aktive Weise die Charakteristika der typischen Kulturen an Bord eines Schiffes. In unserem Seminar erarbeiten und erproben Sie Wege für eine effektive Verständigung auf See.


Inhalt

  • Grundlagen der Kommunikation
  • Eigen- und Fremdwahrnehmung
  • Stereotypisierung und Vorurteileüberwinden
  • Wie höre ich richtig zu
  • Hierarchie
  • Arbeitsstile
  • Feedback geben und nehmen
  • Kritikgespräche
  • Körpersprache
  • Die richtigen Fragen stellen
  • Agree to Disagree

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