Verwaltungsassistent/ -in in Pflegeeinrichtungen (IHK)

DIHK Service GmbH
In Berlin

950 
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  • Seminar
  • Berlin
Beschreibung

Heute gilt: E-Learning in all seinen Facetten ist angekommen in der IHK.Weiterbildung. E-Learning-Komponenten sind integraler Bestandteil vieler IHK-Qualifizierungen: als lehrgangsbegleitende Community, als reines Online-Angebot oder – meistens – als Blended-Learning-Angebot, d. h. einer Mischform aus Präsenzunterricht und E-Learning. Die starke Präsenz der neuen Lehr- und Lernformen in der IHK-Weiterbildung macht ein eigenständiges Portal für diese Angebote überflüssig.Vorbereitung auf die IHK-Fortbildungsprüfung "Geprüfter Fachwirt für Güterverkehr und Logistik" und auf den beruflichen Einsatz in Güterverkehrs- und Logistikdienstleistungen eigenständig und verantwortlich zu steuern und zu führen.Verwaltungskräfte in der Pflege. Interner Test, IHK-Zertifikat.

Voraussetzungen sind 80% Anwesenheit sowie eine erfolgreiche Teilnahme am schriftlichen Abschlusstest.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Berlin
Breite Straße 29, 10178, Berlin, Deutschland
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Themenkreis

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.


Beschreibung des Seminars

Verwaltungskräfte in der Pflege haben sehr vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben. Sie müssen dabei stets die Balance zwischen optimaler Pflege und notwendiger Ökonomie finden und gerade gegenüber den Pflegekräften auch vertreten. Spezielle Ausbildungen für diese vertrauensvolle Position gibt es derzeit nicht. Vielfach werden in der Praxis daher Mitarbeiter mit kaufmännischen oder verwaltungsorientierten Berufsausbildungen als Quereinsteiger am Arbeitsplatz eingearbeitet. Dieser Lehrgang bietet nun allen Einsteigern einen kompakten und praxisnahen Start in die Pflegebranche.

Der Lehrgang wird voneinem Dozententeam mit umfangreicher Erfahrung in der Pflege durchgeführt, die als Geschäftsführer, Verwaltungsleiterin und Beraterin alle Facetten der täglichen Verwaltungsarbeit in der Pflege beherrschen.
• Modul 1: Leistungs- und Vertragswesen
Rechtsgrundlagen des SGB V und SGB XIVertragswesen (Versorgungsverträge, Rahmenverträge)
Antragswesen (Pflegekassen, Sozialhilfeträger u.a.)
Verwaltungssoftware in der Pflege
Heimplatz – Finanzierung
Leistungserfassung und Leistungsabrechnung
Abrechnungswesen
• Modul 2: Kundenorientierte Kommunikation
Pflege als moderner Dienstleister (Der Kunde in der Pflege!)
Umgang mit Menschen in besonderen Lebenslagen
Wertschätzende- einfühlende Kommunikation
Kommunikation mit unterschiedlichen Berufsgruppen im
Arbeitsbereich Pflege
Beschwerdemanagement
• Modul 3: Arbeitsorganisation
Zeitmanagement
Arbeitsplatzorganisation
Personaleinsatzplanung

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