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VHS Call Center

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  • VHS
  • (Salzgitter-lebenstedt)
  • 1 Tag

...and leaving messages ending a call problem solving and trouble shooting on the phone handling complaints Sa., 08.05.2010 09:00 - 16:30 Uhr 1 Tag / 8 U-Std... Mehr ansehen


38 
MwSt.-frei
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Telefontraining in Döbeln
Volkshochschule Döbeln
  • VHS
  • Döbeln
  • 1 Tag

...Das Seminar beschäftigt sich hauptsächlich mit der Frage: "Wie gehen wir mit unseren Kunden um?" Telefontraining : Das Seminar beschäftigt sich hauptsächlich mit der Frage... Mehr ansehen


28 
MwSt.-frei
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Verkaufsgespräche am Telefon in Berlin
Volkshochschule Berlin Spandau
  • VHS
  • Berlin
  • 2 Tage

...Inhalte: Akquise – Vorbereitung – Durchführung – Beschwerdemanagement (Gründe, Handhabung,Tipps) Die Teilnehmer/-innen erhalten auf Wunsch am Ende des... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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Telefontraining in Mönchengladbach
Volkshochschule Mönchengladbach
  • VHS
  • Mönchengladbach

...u.a. als Instrument zur Kundenbindung, zunehmend an Bedeutung. In diesem Training lernen die Teilnehmer/-innen ihre Fähigkeiten und Stärken kennen... Mehr ansehen


59 
MwSt.-frei
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  • VHS
  • Verden
  • 8.0h

...Sensibilität und volle Aufmerksamkeit. Dieses Seminar richtet sich an alle, die Ihre kommunikative Kompetenz am Telefon verbessern möchten und die im Kundenservice... Mehr ansehen


36 
MwSt.-frei
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Kommunikation am Telefon in Zittau
Volkshochschule Dreiländereck
  • VHS
  • Zittau
  • 2 Tage

...Einkaufs- und Verkaufssachbearbeiter und sonstige Interessierte Sie bekommen keine zweite Chance für einen ersten Eindruck! Und dies gilt gerade am Telefon... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • VHS
  • Goslar
  • 8.0h

...ankommt.In praktischen Übungen werden verschiedene, auch schwierige, Gesprächsverläufe simuliert und Sie erproben professionelle Gesprächsverläufe.Eigene Problemstellungen... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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Kundenorientierte Kommunikation am Telefon in Pirna
KVHS Weißeritzkreis Geschäftsstelle Freital
  • VHS
  • Pirna
  • 9.0h

...Kursinhalte sind u.a.: Service- und kundenorientierte Kommunikation am Telefon Die Bedeutung der Stimme und das richtige Sprechen Argumentations... Mehr ansehen


48 
MwSt.-frei
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  • VHS
  • Rudolstadt

...Alle im Seminar genannten Schritte erhalten Sie als einfach nachzuvollziehendes Skript, so dass Sie in der Lage sind, alles zu Hause in Ruhe umzusetzen... Mehr ansehen


18 
MwSt.-frei
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  • VHS
  • Ganderkesee
  • 2 Tage

...erspart Zeit und Geld. In Rollenspielen, die wir aufnehmen und analysieren, können Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit positiv erweitern. Inhalte... Mehr ansehen


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  • VHS
  • Falkensee
  • 6.0h

...Wir wollen, dass Sie Ihre Kontakte erhalten und verbessern. Sie sollen den optimalen Kontakt zu Kunden/ Behörden/ Partnern usw. auf bauen und halten... Mehr ansehen


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