VHS Call Center

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11 Ergebnissen

...and leaving messages ending a call problem solving and trouble shooting on the phone handling complaints Sa., 08.05.2010 09:00 - 16:30 Uhr 1 Tag / 8 U-Std...

  • VHS
  • (Salzgitter-lebenstedt)
  • 1 Tag
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38 
MwSt.-frei
Telefontraining in Döbeln Volkshochschule Döbeln

...Das Seminar beschäftigt sich hauptsächlich mit der Frage: "Wie gehen wir mit unseren Kunden um?" Telefontraining : Das Seminar beschäftigt sich hauptsächlich mit der Frage...

  • VHS
  • Döbeln
  • 1 Tag
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28 
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...Wir wollen, dass Sie Ihre Kontakte erhalten und verbessern. Sie sollen den optimalen Kontakt zu Kunden/ Behörden/ Partnern usw. auf bauen und halten...

  • VHS
  • Falkensee
  • 6.0 Lehrstunden
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Preis auf Anfrage
Telefontraining in Mönchengladbach Volkshochschule Mönchengladbach

...u.a. als Instrument zur Kundenbindung, zunehmend an Bedeutung. In diesem Training lernen die Teilnehmer/-innen ihre Fähigkeiten und Stärken kennen...

  • VHS
  • Mönchengladbach
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59 
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...Sensibilität und volle Aufmerksamkeit. Dieses Seminar richtet sich an alle, die Ihre kommunikative Kompetenz am Telefon verbessern möchten und die im Kundenservice...

  • VHS
  • Verden
  • 8.0 Lehrstunden
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36 
MwSt.-frei
Kommunikation am Telefon in Zittau Volkshochschule Dreiländereck

...Einkaufs- und Verkaufssachbearbeiter und sonstige Interessierte Sie bekommen keine zweite Chance für einen ersten Eindruck! Und dies gilt gerade am Telefon...

  • VHS
  • Zittau
  • 2 Tage
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Preis auf Anfrage
Verkaufsgespräche am Telefon in Berlin Volkshochschule Berlin Spandau

...Inhalte: Akquise – Vorbereitung – Durchführung – Beschwerdemanagement (Gründe, Handhabung,Tipps) Die Teilnehmer/-innen erhalten auf Wunsch am Ende des...

  • VHS
  • Berlin
  • 2 Tage
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Preis auf Anfrage

...ankommt.In praktischen Übungen werden verschiedene, auch schwierige, Gesprächsverläufe simuliert und Sie erproben professionelle Gesprächsverläufe.Eigene Problemstellungen...

  • VHS
  • Goslar
  • 8.0 Lehrstunden
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Preis auf Anfrage
Kundenorientierte Kommunikation am Telefon in Pirna KVHS Weißeritzkreis Geschäftsstelle Freital

...Kursinhalte sind u.a.: Service- und kundenorientierte Kommunikation am Telefon Die Bedeutung der Stimme und das richtige Sprechen Argumentations...

  • VHS
  • Pirna
  • 9.0 Lehrstunden
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48 
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...Alle im Seminar genannten Schritte erhalten Sie als einfach nachzuvollziehendes Skript, so dass Sie in der Lage sind, alles zu Hause in Ruhe umzusetzen...

  • VHS
  • Rudolstadt
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18 
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...erspart Zeit und Geld. In Rollenspielen, die wir aufnehmen und analysieren, können Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit positiv erweitern. Inhalte...

  • VHS
  • Ganderkesee
  • 2 Tage
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Preis auf Anfrage