Web Usability: Benutzer-freundliche Webseiten gestalten

Webanwendungen wie etwa Online-Shops zeichnen sich durch eine Vielzahl an Funktionen aus. Benutzerfreundlichkeit und intuitive Bedienbarkeit sind dabei entscheidende Erfolgskriterien. Wer bei der Usability Fehler macht, verliert Kunden. In diesem Seminar zeigen wir Ihnen, wie Sie Webanwendungen benutzerfreundlich und intuitiv bedienbar gestalten, welche Fallstricke lauern und wie Sie diese vermeiden. Durch Beachten einiger einfacher Regeln verbessern Sie die Usability, machen Ihre E-Commerce-Anwendungen erfolgreicher und erhöhen Ihre Umsätze.

• Was erwarten Besucher von einer Website bzw. einem Online-Shop?
• Wie werden Websites konzipiert?
• Navigationskonzepte: Welche Möglichkeiten der Menüführung gibt es und welche sind intuitiv?
• Wie lassen sich Farben sinnvoll einsetzen?
• Welche Bereiche einer Website werden zuerst wahrgenommen?
• Was eignet sich als Blickfang für die Startseite und was nicht?
• Wie gestaltet man leicht verständliche Texte für Webseiten?
• Wie vermeidet man mehrdeutige Botschaften auf Webseiten?
• Was macht einen Bestellvorgang erfolgreich, welche Fallstricke lauern?
• Qualitätssicherung: Wie führt man Usability-Tests durch?