Wenn alle schimpfen und jeder schmollt - Wie Sie Streit unter Kollegen schlichten

Silke Heuwerth - Mensch & Organisation
In Leipzig

Preis auf Anfrage
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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
  • Leipzig
  • Dauer:
    1 Tag
  • Wann:
    Freie Auswahl
Beschreibung

Türen knallen auf dem Flur. Es wird getuschelt. Wenn eine Tür geöffnet wird, verstummen die Gespräche. So oder ähnlich äußern sich Konflikte in Unternehmen. Konflikte bei der Arbeit lassen sich nicht vermeiden. Der Umgang damit ist entscheidend. Verharmlosen Sie die Spannungen im Unternehmen nicht mehr länger als kleine atmosphärische Störungen.
Gerichtet an: Führungskräfte mit Personalverantwortung, Projektleiter, Meister

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
Freie Auswahl
Leipzig
Schongauer Straße 39, 04329, Sachsen, Deutschland
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Themenkreis

Lernen Sie, wie sie pro-aktiv mit Konflikten umgehen können – ohne selbst zwischen die Fronten zu geraten. An konkreten Beispielen aus Ihrer Praxis werden Konfliktlinien analysiert und erste Schritte zur Klärung entwickelt.

Inhalt

  • Konflikte im Unternehmen
    • Möglichkeiten der Konfliktlösungen
    • Die Gefahr bannen, ohne zwischen die Fronten zu geraten
    • Das eigene Konfliktverhalten reflektieren
    • Eskalationsstufen erkennen
  • Übungen an eigenen Praxisfällen
    • Wertesysteme im Unternehmen beschreiben
    • Den eigenen Standpunkt im Konflikt klären
    • Das Rollenverständnis verdeutlichen
    • Konfliktlinien analysieren
    • Wichtige Aspekte der Gesprächsführung beachten

Methodik

Die Teilnehmer arbeiten an einer konkreten Konfliktsituation aus ihrem beruflichen Umfeld. Das Seminar ist ein Wechselspiel von Kurzvorträgen, Erfahrungsreflexion und Gruppenarbeit.

Zusätzliche Informationen

Maximale Teilnehmerzahl: 5

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