Windows 7 für Unternehmensanwender
Seminar
Inhouse
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Methodik
Inhouse
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Dauer
2 Tage
Ziel dieses Seminars ist es, den Teilnehmer für die Belange des Supports zu sensibilisieren, so dass das Problem in seinem Sinne effektiv und schnell gelöst werden kann. Eine gute Problembeschreibung ist schon die halbe Lösung und so werden wir Merkmale einer guten Problembeschreibung herausarbeiten. Gerichtet an: Anwender die in einer Windows Domäneumgebung arbeiten. Bei dieser Inhouse-Schulung benötigt man kein einziges Mal Adminstratorrecht.
Hinweise zu diesem Kurs
Allgemeine Windows Basics. Themen, wie: Was ist ein Programm; was ist ein Verzeichnis; was ist der Desktop; was ist eine Datei werden nicht behandelt. Windows 7 Kenntnisse sind nicht notwendig.
Meinungen
Inhalte
Anmeldung am System / Start / Herunterfahren
Die Benutzerumgebung individuell anpassen
- Der Desktop
- Center für erleichterte Bedienung
- Weitere Einstellungen
- Fenster
- Die Taskleiste
- Das Startmenü
Programme
- Der Internet Explorer 8/9
- Programmkompatibilität
- Zubehör
Dateiverwaltung
- Der Windows Explorer
- Das Benutzerprofil
Suche
Problembehandlung
- Was man selbst tun kann
- Support notwendig
Zusätzliche Informationen
Windows 7 für Unternehmensanwender