Workshop: „Erfolgreiches Telefoninkasso“

S/F/G Akademie für Forderungsmanagement
In Stuttgart und Hamburg

399 
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Wichtige informationen

Tipologie Workshop
Ort An 2 Standorten
Dauer 1 Tag
Beschreibung


Gerichtet an: Sachbearbeiter/Teamleiterebene. Debitorenbuchhalter.

Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Hamburg
Hamburg, Deutschland
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auf Anfrage
Stuttgart
Bolzstr. 4, 70173, Baden-Württemberg, Deutschland
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Lage
Hamburg
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Stuttgart
Bolzstr. 4, 70173, Baden-Württemberg, Deutschland
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Themenkreis

- Workshop zur erfolgreichen Kommunikation mit Schuldnern / Erfolgreicher Einsatz der HEWIT-Methode
- Telefon-Inkasso als nützliche Alternative des Forderungseinzuges
- Verhaltensregeln beim telefonischen Mahnverfahren
- Gesprächstaktiken im Konfliktfall / Rhetorisch bedeutsame Gesprächsführung
- Beschleunigung des Zahlungseinganges durch telefonische Mahnstrategien


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