Zertifizierte Personal-Assistentin

Qualifizieren Sie sich für Ihre erfolgreiche Zukunft als Personal-Assistentin!

Wie Sie selbst am besten wissen, steigen die Anforderungen an Sekretärinnen und Assistentinnen seit Jahren enorm an. Mehr Verantwortung übernehmen, mehr Initiative zeigen und Probleme kreativ angehen und lösen, sind nur einige der hohen Erwartungen, die an Sekretärinnen heute gestellt werden.

Gerade in der Personalabteilung eines Unternehmens gibt es für Sekretärinnen gute Chancen, sich weiterzuqualifizieren und in eine echte Führungsposition aufzusteigen!

Der praxisnahe Intensivlehrgang zur Personal-Assistentin qualifiziert Sie in den vier wesentlichen Bereichen, die Sie für Ihre erfolgreiche Arbeit benötigen. Ob Mitarbeiterführung, Personalwissen von A bis Z, Arbeitsrecht oder Bewerberauswahl - wir machen Sie fit für Ihre Zukunft.

Warten Sie nicht ab, was die Zukunft Ihnen wohl zu bieten hat, sondern steuern Sie sie aktiv.

Lernen Sie, wie Sie Ihren Chef in der Personalabteilung in einem anspruchsvollen nationalen und internationalen Umfeld professionell entlasten und zu seiner unverzichtbaren „rechten Hand” werden.

Die wichtigsten Themen

• Die wichtigsten Rechtsquellen, die Sie kennen sollten
• Kündigung und Kündigungsschutz
• Der arbeitsrechtliche Konflikt - so vermeiden Sie kostspielige Fehler
• Abmahnungen - Voraussetzungen, Form und Formalien
• Die Verschwiegenheitspflicht - welche Auskünfte Sie geben dürfen
• Unterschriftenregelung: Wie dürfen und sollten Sie unterschreiben?
• Forderungsmanagement, Verzug, Mahnung. Was ist zu beachten?
• Welche Folgen hat der Verzug?
• Wie können Sie gegenüber säumigen Kunden vorgehen?
• Der Mahnbescheid: Wie wird er beantragt; wann ist er sinnvoll?
• Vollstreckungstitel! Und dann?
• Außerdem: Aktuelle Urteile zu Problemen des Kündigungsrechts
• Das Wichtigste über Verträge: Aufbewahrungsfristen, Formalien und mögliche Fehler

Bewerbermanagement

Wie Sie bei der Bewerberauswahl vorgehen und Vorstellungsgespräche optimal organisieren

Eine neue Herausforderung wartet auf Sie: Ihr Unternehmen sucht einen neuen Mitarbeiter und Sie werden mit der Aufgabe betraut, die Stelle neu zu besetzen. Zeigen Sie, was in Ihnen steckt und meistern Sie diese wichtige Aufgabe souverän. Die wichtigsten Regeln und zahlreiche Profitipps zur reibungslosen Organisation und Durchführung der Auswahlverfahren erhalten Sie in diesem Training.

Die wichtigsten Themen

• Wie Sie schnell und sicher geeignete Kandidaten aus der Masse der Bewerbungen herausfiltern
• Nach diesen Kriterien sollten Sie selektieren
• Was Sie zwischen den Zeilen lesen können
• Wie viele Bewerber Sie in welchen zeitlichen Abständen einladen sollten
• Was Sie bei der Terminwahl beachten sollten
• Das Einladungsschreiben
• Wer unbedingt am Gespräch teilnehmen sollte
• Der Ablauf des Vorstellungsgesprächs
• Wie Sie das Vorstellungsgespräch souverän führen
• Welche Fragen Sie Ihrem Bewerber stellen sollten
• Diese Antworten sollte Ihr Bewerber auf keinen Fall geben
• Die Nachbereitung des Gesprächs

Mitarbeiterführung

Souverän und kompetent delegieren und motivieren

Als rechte Hand Ihres Chefs müssen Sie immer wieder auch Führungsaufgaben übernehmen. Keine leichte Aufgabe! Fällt es Ihnen auch häufig schwer, Arbeiten zu delegieren und zu kontrollieren? Möchten Sie manchmal viel lieber mit allen gut auskommen und nicht kritisieren müssen? In diesem Seminar erhalten Sie das Rüstzeug für qualifizierte Mitarbeitermotivation und überzeugende Delegation. Der Umgang mit Kollegen und Mitarbeitern wird Ihnen nach diesem Seminar viel einfacher von der Hand gehen.

Die wichtigsten Themen

• Wie Sie durch fachliche und soziale Kompetenz Ihre Stellung im Unternehmen weiter ausbauen
• Das Einmaleins des modernen Führens
• Wie Sie Ihre Kollegen für Ihre Ziele und die Ihres Chefs gewinnen
• Wie Sie sich selbst und Ihre Kollegen zu Höchstleistungen motivieren
• Wie Sie delegierte Aufgaben kontrollieren, ohne als „Big Boss” aufzutreten
• Wie Sie Harmoniebedürfnis und Führung unter einen Hut bringen
• Mit Soft-Power Grenzen ziehen und Ziele durchsetzen
• Wie Sie auch in schwierigen Situationen die Ruhe bewahren
• Wie Sie mit dem Gefühl „zwischen den Stühlen zu stehen” umgehen
• Wie Sie souverän mit Nörglern, Querulanten, Zuspätkommern und anderen schwierigen Mitarbeitern zurechtkommen

Qualifiziertes Personalwissen für die Assistentin

Was jede erfolgreiche Sekretärin zum Thema „Personal“ wissen sollte

Die Aufgaben der Sekretärin nehmen zu, und der Trend ist eindeutig: Chefassistenz ist gefragt. Ihr Chef wünscht sich mehr und mehr Entlastung in den Bereichen, die bislang ausschließlich er bearbeitet und betreut hat. Ein für viele Sekretärinnen prädestiniertes Gebiet, um qualifizierte Chefentlastung leisten zu können, ist der Personalbereich. Ist qualifiziertes Personalwissen auch an Ihrem Arbeitsplatz immer häufiger gefragt? Möchten Sie aktivere Chefentlastung durch mehr Personalfachwissen leisten? Dieses Seminar informiert Sie über die wichtigsten Bereiche: Bewerbungen, Abmahnungen, Kündigungen, Zeugnisse, Arbeitsverträge und Stellenbeschreibungen.

Die wichtigsten Themen

• Aktuelle Trends im Personalmanagement
• Die wichtigsten Herausforderungen für die Personalarbeit in Ihrem Unternehmen
• So ist eine professionelle Personalabteilung aufgebaut
• Wie Sie die Zusammenarbeit zwischen Personal- und Fachabteilung optimieren
• So können Sie Ihren Chef in der täglichen Personalarbeit unterstützen
• Erstellen von Stellenbeschreibungen, Anforderungsprofilen und Mitarbeiterbeurteilung
• Die Bedeutung der Corporate Identity Ihres Unternehmens für die Personalpolitik
• Warum das Personalmarketing zunehmend an Bedeutung gewinnt
• Personalplanung in Zeiten des demografischen Wandels
• Finden und binden von "High Potentials"
• Ihr Beitrag im Rahmen der operativen Personalarbeit