Zielorientierte Mitarbeiterbeurteilung

Im Seminar lernen Sie zielorientierte, klar an den definierten Leistungsbereichen des Mitarbeiters ausgerichtete Beurteilungsmethoden kennen. Sie wissen, wie man ein gutes Beurteilungsgespräch vorbereitet, es in Dialogform durchführt und dadurch dem Mitarbeiter neue Impulse gibt. Sie wissen, wie man Veränderungswillen erzeugen kann, und wie Kritik formuliert werden muss, damit sie wirksam ist.

- Anforderungen an moderne Beurteilungssysteme
- Ziele, Chancen und Risiken von Beurteilungssystemen
- Inhalte von Beurteilungen
- Bestimmung von Leistungsbereichen und Erfolgskriterien
- Vorbereitung des Beurteilungsgesprächs
- Grundsätze von Beurteilungen
- Selbst- und Fremdwahrnehmung
- Rückmeldung und Rückmelderegeln
- Konstruktiv Kritik üben
- Forderungen klar vermitteln
- Aktives Zuhören
- Beurteilungsfehler
- Leitfaden eines Beurteilungsgesprächs
- Definition und Vereinbarung von Zielen auf den Ebenen der Fachkompetenz, der sozialen Kompetenz und der Methodenkompetenz
- Einübung von Gesprächsverhalten
- Kommunikationsfallen