Zielsichere Dialog-Kommunikation in Werbung und PR!

Melters & Partner
In München und Berlin

1.250 
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Beschreibung

Das dialog- und kundenorientierte Denken und Handeln wird intensiv gefördert!. In klaren Fallbeispielen wird transparent, wie der Dialog in der Unternehmenskommunikation die Geschäftsergebnisse optimiert und wieviele (ungeahnte) positive Entwicklungen das Unternehmen durch die Investition in Dialogkommunikation erzielen kann.
Gerichtet an: Ein gleichermaßen interessantes Thema für: Führungskräfte. Fachverantwortliche aus den Bereichen Unternehmensentwicklung, Marketing, Produktmanagement, Öffentlichkeitsarbeit, Vertrieb und Service. Projektleiter

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Berlin
Strasse, 00000, Berlin, Deutschland
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auf Anfrage
München
Bayern, Deutschland
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Themenkreis

Trainingsinhalte

* Warum und wann ist Dialogkommunikation sinnvoll?
* Der Umgang mit 'der großen Unbekannten': Mensch
* Die 7 Erfolgsfaktoren für effiziente Dialogkommunikation
* Instrumente der Dialogkommunikation (inkl. Einsatzbereiche, Möglichkeiten, Grenzen, Budgets)
* Wie gewinnen Sie Nähe zu den relevanten Zielgruppen?
* Wie Sie Bedürfnisse ermitteln und für Ihre nachfolgenden Aktivitäten nutzen
* Neukunden gewinnen, Kunden binden und zusätzliche Potentiale erkennen - durch Dialog
* Dialog im Reklamationsfall (wichtige Regeln und Hilfestellungen)
* In Krisenfällen mit Dialogkommunikation gewinnen
* Dialog - mit welcher Qualifikation? (Grundlagen, Philosophie, Know-how, ...)
* Kalkulationsbeispiele und mögliche 'Sparmaßnahmen'
* Strategieentwicklung Ihres Dialogkonzepts in Werbung und PR

Alle vorgenannten Themen werden durch zahlreiche Beispiele, Praxis-Übungen sowie Checklisten vertieft !

Warum Sie dieses Training besuchen sollten

Große Unternehmens- und Vertriebsziele, wie beispielsweise die ‘Sicherung der Unternehmenszukunft’, ‘Verdoppelung der Zuwachsraten’ oder ‘das Erschließen neuer Märkte sind meist schnell formuliert. Längst ist uns dabei aber allen bewusst, dass herkömmliche Wege mit weit-gehend anonymen Maßnahmen unsere Kunden nicht mehr überzeugend genug erreichen. Jeder von uns wird mit Botschaften sowie Angeboten überflutet und wir alle geben uns nicht mehr große Mühe, diese Nachrichten auch noch ’in unsere Sprache zu übersetzen’.

Sie - als Unternehmen - werden jedoch nur dann dauerhaft Bestand haben, wenn es Ihnen gelingt, sich Ihrem Kunden mit Worten und Gedanken ‘zu nähern’. Sie müssen ihn durch etwas gewinnen, was ihn - in der heute übermäßig technologisch geprägten Welt - angenehm überrascht und als Individuum auszeichnet. Überzeugende Dialog-kommunikation sollte Sie ab sofort intensiv dabei unterstützen Ergeb-nisse und Renditen zu optimieren und Ihr Unternehmen tauglich für die Zukunft zu machen!

In diesem Praxis-Training werden Sie die wichtigsten Dialoginstrumente genauer kennen lernen, über Vorgehensweisen diskutieren, ein grobes Dialogkonzept für sich erarbeiten und planen sowie konkrete Aktionspläne erstellen!

Wir freuen uns auf eine aktive und dialogintensive Zeit mit Ihnen!

Methodik

* Themenerarbeitung mit den Teilnehmern
* Diskussionen
* Simulation von Fallbeispielen
* Gruppenarbeit
* Teilnehmer-Präsentation
* Praxis-Beispiele und
* Einsatz kreativer, moderner und bewährter Seminartechnik

Zusätzliche Informationen

Preisinformation: Die Teilnahmegebühr von € 1250,-/Person zzgl. Mwst. schließt 2-Tages-Training, Trainings-Dokumentation, Pausengetränke, Mittagessen, Teilnehmer-Zertifikat sowie unser spezielles Teilnehmer-Geschenk ein. Buchen mehrere Personen des gleichen Unternehmens dieses Seminar, erhält jeder weitere Teilnehmer 10% Ermäßigung. Hat ein Teilnehmer bereits vorher ein kostenpflichtiges Seminar bei uns besucht, erhält er ebenfalls 10% Ermäßigung.
Weitere Angaben: Veranstaltungsort/-zeiten Das Training findet jeweils in einem Seminarhotel in München, Frankfurt/Main, Salzburg oder Berlin statt. Detaillierte Hotel-Infos inkl. Anfahrtsskizze erhalten Sie mit Ihrer Anmeldebestätigung oder auf Anfrage. Trainingszeiten: 1. Tag: 9.30 - 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 - 16.30 Uhr Selbstverständlich können Sie alle unsere Trainings auch firmenintern buchen. - Ort beliebig. Nach Klärung der Rahmenbedingungen erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles und kundenfreundliches Angebot!

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