Seminar

In Düsseldorf, Berlin, Potsdam und an 4 weiteren Standorten

1.200 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

  • Dauer

    2 Tage

Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Organisations- und Personalentwicklung, Qualitätsmanagement, Informationstechnologie sowie Prozessmanager, Prozessanalysten, Prozesskoordinatoren, Prozessmodellierer Dieses Seminarthema bieten wir Ihnen auch bundesweit als individuelles Firmenseminar an. Gerne erstellen wir Ihnen dazu ein unverbindliches Angebot. Sprechen Sie uns an. Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen, Teilnahmezertifikate, Mittagessen, Gebäck sowie Heiß- und Kaltgetränke. Gerne können Sie auch ein zusätzliches Catering bei uns buchen.

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Berlin
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Hohenzollerndamm 183

Beginn

auf Anfrage
Berlin
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Prenzlauer Allee, 180, 10405

Beginn

auf Anfrage
Düsseldorf (Hessen)
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5th Floor / Königsallee 2b

Beginn

auf Anfrage
Frankfurt Am Main (Hessen)
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Westhafen Tower / Westhafenplatz 1

Beginn

auf Anfrage
Hamburg
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Neuer Wall 80, Hamburg

Beginn

auf Anfrage
München (Bayern)
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Theatinerstraße 11, 80333

Beginn

auf Anfrage
Potsdam (Brandenburg)
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Karl-Liebknecht-Straße, 21/22, 14482

Beginn

auf Anfrage
Stuttgart (Baden-Württemberg)
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Rotebühlplatz 23, 70178

Beginn

auf Anfrage
Alle ansehen (8)

Hinweise zu diesem Kurs

Teilnahmezertifikat enthalten

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Themen

  • Projektmanagement
  • Techniken
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  • Agilität
  • Prozesstypen
  • Methodeneinsatz
  • Rahmen
  • Prozessmanagements

Inhalte

Auf den ersten Blick wirken Agilität und Prozessmanagement wie ein Widerspruch. Was bedeutet Agilität im Zusammenhang mit Prozessmanagement? Agile Methoden und Vorgehensweisen stellen keine Alternativen zum durchgängigen Management von Geschäftsprozessen dar. Jedoch können agile Ansätze in vielen Bereichen des Prozessmanagements nutzbringend eingesetzt werden und zur Ergänzung und Weiterentwicklung klassisch angewandter Methoden dienen. Dabei kann das Prozessmanagement als integrierender Rahmen für den agilen Methodeneinsatz genutzt werden, um hierdurch eine nachhaltige Wirkung sicherzustellen.
In der Praxis können prozessorientierte Unternehmen durch Agilität ergänzt werden.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Prozesse agil gestaltet und modelliert werden können. Sie erfahren, welche Prozesstypen für agiles Prozessmanagement geeignet sind. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, zu beurteilen, ob agiles Prozessmanagement in Ihrem Unternehmenskontext sinnvoll ist.



  • Grundlagen des agilen Prozessmanagements
    • Definition und Bedeutung von Agilität
    • Abgrenzung zum klassischen Prozessmanagement
    • Agile Prozesstypen versus Routineprozesse
  • Prozessmanagement als integrierender Rahmen für den agilen Methodeneinsatz
    • Voraussetzungen für agiles Prozessmanagement
    • Prozessvisionen
    • Zentrale Elemente für ein agiles Prozessmanagement
    • Nachhaltigkeit von Prozessmanagementoptimierungen
  • Agile Prozessbeschreibung und -gestaltung
    • Flexibler Service Blueprint
    • Schnittstellenoptimierung mittels veränderbarer Prozesslandkarten und „Spaghettidiagramme“
  • Kennzahlen (KPI) im agilen Prozessmanagement
    • Festlegung sinnvoller Kennzahlen
    • KPI für die Faktoren Qualität, Kosten, Zeit
    • Messbarkeit von KPIs
  • Agile Prozessoptimierung
    • Inkrementell und iterativ
    • Feedbackorientiert
    • Kaizen / KVP
  • Transparente Steuerung mittels Kanban-Board
  • Visualisierungsmethoden für komplexe Prozesse
  • Agiler Problemlösungszyklus mit Design Thinking
  • Best Practice: Umsetzungsbeispiele aus der Praxis

Zusätzliche Informationen

Die Teilnahmegebühr pro Person beträgt EUR 1.200,00 (incl. 19% MwSt. EUR 1.428,00)
Ab 3 Teilnehmern aus einem Unternehmen gewähren wir einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis.

Agiles Prozessmanagement

1.200 € zzgl. MwSt.