Binder-Kissel: Wege zum Kunden - gegründet 1995 - ist eine Unternehmensberatung mit den Schwerpunkten Kundenmanagement, Kommunikation und Mitarbeiterführung. Dabei unterstützen wir Sie bei der Umsetzung mit Beratung, Projektbegleitung und Coaching und trainieren Sie und Ihre Mitarbeiter mit Seminaren und Workshops - so bleibt das Wissen im Unternehmen.
...für die Teilnehmer vor. Dabei wird der Transfer Theorie → Praxis unterstützt: Es können aufgetretene Probleme, aber auch Erfolgsursachen besprochen und analysiert werden... Mehr ansehen
...(konstruktive Rückmeldungen); Aktives Zuhören und Echotechnik; Überbringen negativer Botschaften. * Grundlagen der Transaktionsanalyse: Das Ich-Zustands-Modell... Lerne:: Rhetorik Beruf... Mehr ansehen
...Anerkennungsgespräche; Kritikgespräche; Gespräche zur Konfliktbewältigung. * Geplante (regelmäßige) Mitarbeitergespräche: Das Mitarbeiter-Jahresgespräch... Lerne:: Rhetorik Beruf... Mehr ansehen
...Motivation lernen Sie kennen. Als Unterstützung dient Ihnen das Modell der Transaktionsanalyse. Sie erlernen das Handwerkszeug für Ihren... Mehr ansehen
...* Führungsstile: Fragebogen, verschiedene Führungsstile, Vor- und Nachteile der Führungsstile. * Erfolgreich Delegieren. * Richtig Informieren und Motivieren... Mehr ansehen
...das langfristig angewandt einen sehr positiven Effekt auf die Personalentwicklung hat. Es ermöglicht das Führen mit Zielen und dient als wichtiger Förder und Motivationsfaktor... Mehr ansehen
...besonders geeignet. Gerade Führungskräften fehlt im Alltag die Zeit (und Geduld) für die zentralen Fragen des persönlichen Handelns und damit Erfolgs... Mehr ansehen
...Sie erfahren, wie Sie Besprechungen mit guter Moderation professionell vorbereiten und effektiv durchführen. Sie erlernen Arbeitsmethoden zur Aufnahme... Mehr ansehen
...Konfliktursachen. * Konflikte analysieren: Konfliktarten. Konfliktstufen. Konfliktanalyse mit dem Konflikthaus. * Konflikte lösen: Kommunikation als Grundlage... Mehr ansehen
...Dringlichkeitssucht * Prioritäten setzen: Eisenhower-Pronzip und Prioritätenmatrix. * Zeitpln: Planen von Zeitbedarf und Zeitpuffer; Erstellen eines Tages... Mehr ansehen
