teifenschaerfe

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Beschreibung

Kreative Beratungsagentur, die nach dem Ansatz 'Design Thinking' arbeitet.Design thinking' hilft sich der angesprochenen 'Betriebsblindheit' bewusst zu werden und im sanktionsfreien Raum miteinander über das eigene Geschäftsmodell nachzudenken. Dabei folgen wir 2 Wegen.1. Wir sensibilisieren im Rahmen von Workshops Mitarbeiter für die Bedürfnisse der Kunden oder ihre eigene Außenwirkung. Wir denken, eigenes Erleben analoger Situationen schult das Verständnis für den Kunden. Teams lernen reale Nutzer kennen, skizzieren ihre Zielpersona und entwickeln Ideen für deren konkrete Bedürfnisse. Ein schnelles Prototyping hilft Feedback von Nutzern einzuholen, damit möglichst früh klar wird, welche Serviceeigenschaften wirklich gewollt sind.2. In Entwicklungsprojekten mit unseren Kunden beginnen wir mit qualitativen Bedürfnisanalysen, um dann strategische Chancenfelder aus Verbraucherperspektive aufzuzeigen und daraus abgeleitet, innovative Konzepte und Ideen zu entwickeln.

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