-
Alle
- Online
-
Filter
-
Standort
-
Bildungsoptionen
-
+ Filter
Service Ausbildung
- Seminar
- Düsseldorf
- Mittelstufe
- 7.0h - 1 Tag
...Service Excellence durch Führungsrelevanz Je mehr sich Marken in Produkt und Design annähern und vergleichbar machen, umso wichtiger...
- Berufsausbildung
- Berlin
- April
- 22 Monate
...Kunden zu binden.Sie üben ihre Tätigkeit im kundennahen Bereich aus beispielsweise in Schalterhallen eines Flughafens, aber auch in Büros. Luftfahrtspezifisches... Lerne:: Kaufmann Tourismus, Luftverkehrskaufmann/ Luftverkehrskauffrau, Servicekaufmann im Luftverkehr (m/w)...
- IHK
- Berlin
- Anfänger
- nach Wahl
- 24 Monate
- Praktika in einem Unternehmen
...Serviceleistungen (IATA, AMADEUS, Verkaufstraining, Geografie, Passagierabfertigung, Gepäckservice, Flugzeugabfertigung, Service an Bord... Lerne:: Servicekaufmann im Luftverkehr (m/w), Luftverkehrskaufmann/ Luftverkehrskauffrau, Servicekaufmann/ Servicekauffrau...
- Berufsausbildung
- Bayern
- 3 Jahre
...Abschluss staatlich geprüfte/r Assistent/in für Hotel- und Tourismusmanagement und gleichzeitiger Erwerb der allgemeinen Fachhochschulreife...
Weitere verwandte Kurse anderer Fachart
- Kurs
- Online
- 3 Tage
...ITS202 ITIL® Lifecycle Stream Service Design Dauer 3 Tage Preis Euro 1390,0000 zzgl. MwSt. Zielgruppe IT-Manager, Teamleiter, Consultants...
- Kurs
- Fernunterricht
... von Facility Service-Dienstleistungen vorgehen, Facility Service-Verträge nutzen und kostenorientiert gestalten sowie Ihre Dienstleister anhand eines praktischen...
- Seminar
- München
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 40.0h - 5 Tage
...Nach Beendigung dieses Kurses sind Sie in der Lage: die Prinzipien und Ziele der Service Strategy zu verstehen, die Bedeutung von Service Management für das Business zu verstehen, den Markt definieren und entsprechende Angebote erstellen zu können, die Bedeutung strategischer Assessments... Lerne:: Service Management, ITIL Expert, ITIL Zertifizierung...
- Seminar
- Aachen
- Anfänger
- 16.0h - 2 Tage
..., die die Effektivität und Effizienz der Services messen sollen und die Prüfungsbasis für Auftraggeber und Auftragnehmer von IT-Services bilden. Die Teilnehmer erfahren, wie Sie für das IT-Leistungsspektrum Ihres Unternehmens geeignete Service-Kataloge erstellen können und erhalten einen Überblick über ITIL.... Lerne:: Service Level Management, Qualitskriterien definieren, Service Level definieren...
- Kurs
- München
...This intermediate-level course is for Netcool/OMNIbus administrators who integrate event data into Dashboard Applications Services pages. Das Zentrum IBM präsentiert das folgende Programm, mit dem Sie Ihre Kompetenzen stärken sowie Ihre gesteckte Ziele erreichen können. In dem Kurs...
- Kurs
- Berlin
...Pflege-(Service)Assistent(in) inklusive ¿Zertifikat zur Betreuungskraft gem. § 87 b SGB XI ¿Zertifikat Delegierbare Behandlungspflege gem. SGB...
- Seminar
- Bremen
- Mittelstufe
- 6.0h - 2 Tage
...: Ergebniserfassung mit Messmittelanbindung und Datenübernahme von Prüfmaschinen Dr. Klaus Rahmacher, X-Team Consulting & Services GmbH 16:45 Uhr Qualitätsmanagement Integration von SAP Global Batch Traceability (GBT) in die QM-Prozesse und Berichte von GBT-Einsatzuntersuchungen Sebastian Wettengel, GORBIT GmbH... Lerne:: SAP UI5, Global Batch Traceability, SAP QM...
- Kurs
- Fernunterricht
- Anfänger
- nach Wahl
- 3 Monate
...Beschreibung Der Lehrgang zur Servicefachkraft vermittelt allen Mitarbeitern und Führungskräften das Grundlagenwissen für ein professionelles Service...
- Kurs
- Online
... Kenntnisse zu erwerben: Grundlagen: Ausgangssituation Zielsetzung Strategie Flexibilität Anwendungslandschaft Komponente Service Architektur Bestandteile...
- Seminar
- Online
- Mittelstufe
- 3 Tage
...In diesem Online Coaching "SERVICE 2 - Sicherer Umgang mit Konflikten und Eskalationen" lernen Sie, wie Sie mit Konflikten oder Eskalationen an jedem Kundenkontaktpunkt souverän und sicher umgehen und diese lösungsorientiert gestalten. Sie erfahren, wie Sie Ihre innere Gelassenheit erhalten... Lerne:: Aktives Zuhören...
- Kurs
- Furtwangen Im Schwarzwald
- Anfänger
- 7.0h - 1 Tag
... Produkten. Durch die Teilnahme am Seminar ... ...erhalten Sie eine Übersicht zu Technologien und neuen Geschäftsmodellen für die Digitalisierung im Service... Lerne:: Data Mining, Smart Service, Service Strategy...
- Seminar
- Berlin
- Fortgeschritten
- 16.0h - 2 Tage
...Services werden zu einem wichtigen Markt- und Marketinginstrument. Allerdings sind Serviceanbieter zunehmend gefordert ein aktives Marketing zu betreiben, zum einen um die Bedürfnisse ihrer Kunden gezielt zu erfüllen und zum anderen um sich erfolgreich im Wettbewerb zu präsentieren. Was benötigen...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 2 Tage
... für die Entwicklung von Serviceprodukten tragen (werden) oder mitarbeiten. Die Teilnehmer sind in der Lage Instrumentarien und Strukturen der systematischen Entwicklung und gestaltung professioneller Dienstleistungen anzuwenden. Sie gewinnen eine Verständnis für die Entwicklung komplexer Services und leisten ihren...
- Seminar
- Berlin
- Mittelstufe
- 16.0h - 2 Tage
...Services werden zu einem wichtigen Markt- und Marketinginstrument. Allerdings sind Serviceanbieter zunehmend gefordert ein aktives Marketing zu betreiben, zum einen um die Bedürfnisse ihrer Kunden gezielt zu erfüllen und zum anderen um sich erfolgreich im Wettbewerb zu präsentieren. Was benötigen...
- Seminar
- Inhouse in Berlinundan 4 weiteren Standorten
- München, Hamburg, Frankfurt Am Main, Köln
- Anfänger
- nach Wahl
- 8.0h - 1 Tag
...Live Chat wird einer der wichtigsten Servicewege, auf denen Unternehmen ihre Kunden erreichen, beraten und Interessenten zu Kunden machen können. Wie wirkungsvoll das Medium ist, hängt davon ab, wie gut und treffsicher die Mitarbeiter im Live Chat Service formulieren können. Im Unterschied... Lerne:: Live Chat, Reklamationen bearbeiten...
- Seminar
- Hamburg
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 12.0h - 2 Tage
...In diesem Seminar lernen Sie alles zum Thema Self-Service BI mit Microsoft Excel, so dass Sie die Technologien verstehen und sicher anwenden können... Lerne:: Power BI, Business Intelligence, Power View...
Fragen & Antworten
Ihre Frage hinzufügen
Unsere Berater und andere Nutzer werden Ihnen antworten können