business-gfk: wie man sich im beruflichen alltag kooperativ behaupten kann
Seminar
In Karlsruhe
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
Karlsruhe
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Dauer
3 Tage
Gerichtet an: Berufstätige in Führungs- oder Dienstleistungs-Funktionen die sich auf faire und integre Weise behaupten wollen
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
Vorkenntnisse in Gewaltfreier Kommunikation (GFK) nach Dr. Marshall Rosenberg sind hilfreich, jedoch keine Voraussetzung, da die GFK erfahrungsgemäß leicht zu erlernen ist, in der Umsetzung und Anwendung jedoch einiger Übung bedarf. Zudem tragen heterogene Gruppen dazu bei, den beruflichen Alltag realistisch widerzuspiegeln. Wenn Sie die GFK bereits kennen, könnte es interessant für Sie sein, zu erfahren, wie ich das Modell der GFK für den beruflichen Kontext modifiziert habe.
Meinungen
Inhalte
3tägiges Seminar mit anschließendem Transfer-Coaching (6 Sitzungen - im Preis enthalten)
Seminarbeschreibung:
Wenn Sie eine Führungs- oder Dienstleistungs-Funktion haben und lernen möchten, sich in Meetings, Verhandlungen und Gesprächen mit Mitarbeitern, Kollegen, Vorgesetzten und Geschäftspartnern zu behaupten und gleichzeitig in einem respektvollen Kontakt mit dem Gesprächspartner zu bleiben sind Sie in diesem Seminar "richtig". Ebenso dann, wenn Sie die Gewaltfreie Kommunikation bereits kennen und sich nicht so recht trauen, sie im beruflichen Alltag zu leben. Für Sie könnte es hilfreich sein, zu erfahren, wie ich das Modell der GFK für den beruflichen Kontext modifiziert habe.
Seminarinhalte:
- Gewohnheitsmäßige Muster in Konflikten
- Drei grundverschiedene Haltungen im Umgang mit anderen
- Emotionale Intelligenz und Selbstbehauptung
- Das für den beruflichen Kontext modifizierte GFK-Modell
- Selbstempathie: Das Prinzip Selbstverantwortung
- Drei Arten anderen zuzuhören
- Unangenehme Botschaften respektvoll übermitteln
- Grenzen setzen ohne zu verletzen
- Respektvoll mit Kritik, Ablehnung etc. umgehen
- Die Produktivität von Meetings steigern
- Mit Wertschätzung Motivation und Engagement fördern
Seminarziele:
Am Ende des Seminars
- kennen Sie die drei verschiedenen Haltungen im Umgang mit anderen und ihre Folgen.
- kennen Sie das für den beruflichen Kontext modifizierte GFK-Modell und seine Hintergründe.
- können Sie die Energie von Ärger etc. produktiv nutzen.
- können Sie Ihre Interessen selbst-bewusst vertreten ohne dabei verbissen etc. zu wirken.
- können Sie unangenehme Botschaften respektvoll übermitteln, Grenzen setzen ohne zu verletzen und selbst konstruktiv mit Kritik, Beschwerden etc. umgehen.
- wissen Sie, wie Sie als Moderator oder Teilnehmer zur Produktivität von Meetings beitragen können.
- wissen Sie, wie Sie mit Wertschätzung Motivation und Engagement fördern können.
Methoden:
- Paarübungen
- Arbeit in Kleingruppen
- Einzelarbeit
- Demonstrationen
- Rollenspiele
- Übungsdialoge
- Visualisierungen
- Arbeit mit Bodenankern
- Wahrnehmungsübungen
Dauer:
Das Seminar erstreckt sich über 3 Tage. Zur Transfersicherung beinhaltet es außerdem 6 individuell zu vereinbarende telefonische Laser-Coaching-Sitzungen (~15-20 Min. Dauer) im Anschluss an das Seminar, um Sie bei der Umsetzung des Gelernten im Alltag zu unterstützen.
Termine:
16.-18. Oktober 2013
Von 10-18 Uhr am 1. Tag und 9-17 Uhr am 2. und 3. Tag
Zusätzliche Informationen
business-gfk: wie man sich im beruflichen alltag kooperativ behaupten kann