Der besondere phonetische Auftritt: Erfolgreich telefonieren im Beruf und im Alltag
VHS
In Goslar
Beschreibung
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Kursart
VHS
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Ort
Goslar
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Unterrichtsstunden
8h
In diesem Seminar erfahren die Teilnehmerinnen,worauf es beim zielgerichteten Telefonieren ankommt.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Dozenten
Susanne Röttger
Dozentin
Inhalte
Ihre Stimme und Ihr Verhalten am Telefon sind eine Visitenkarte für Ihr Unternehmen und Sie selbst. Um Ihr Anliegen erfolgreich an den Mann
oder die Frau bringen zu können, müssen Sie die Besonderheiten der telefonischen Kommunikation beachten und gut vorbereitet sein.
In diesem Seminar erfahren die Teilnehmerinnen,worauf es beim zielgerichteten Telefonieren ankommt.In praktischen Übungen werden verschiedene, auch schwierige, Gesprächsverläufe simuliert und Sie erproben professionelle Gesprächsverläufe.Eigene Problemstellungen, die Ihnen im Alltag begegnen, können eingebracht werden.
In Zusammenarbeit mit der Koordinierungsstelle Frau und Wirtschaft.
Abmeldung bis 09.06.10 kostenfrei
Zusätzliche Informationen
Der besondere phonetische Auftritt: Erfolgreich telefonieren im Beruf und im Alltag