Führungskommunikation in der Praxis

Führung ist Kommunikation. Wie erfolgreich eine Führungskraft Ergebnisse produziert, das Team und einzelne Mitarbeiter motiviert, Entwicklung fördert - darüber entscheidet nicht zuletzt die Art und Häufigkeit der Führungskommunikation. Regelmäßige Kommunikation in Feedbackgesprächen, Delegationsgesprä­chen und Mitarbeitergesprächen gehört zu den zentralen Aufgaben der Führungsrolle. Oft erfordert dies ein hohes Maß an Fingerspitzengefühl der Führungsperson.

Inhalte

• Vertrauen als Basis für gelungene Kommunikation
• Die eigene Wirkung erkennen und verbessern
• Kooperation statt Konfrontation als Haltung
• Aktives Zuhören als Erfolgsmodell
• Fragen als Führungsinstrument
• Praxis der Führungskommunikation: Feedback
  
  • Feedbackregeln
  • Feedbackübungen zur persönlichen Vertiefung

• Praxis der Führungskommunikation: Mitarbeitergespräch
  • Systematischer Aufbau eines Mitarbeitergesprächs
  • Typen von Mitarbeitergesprächen (Beurteilungsgespräch, Kritikgespräch, Konfliktgespräch, Zielvereinbarungsgespräch und Fördergespräch bzw. Personalentwicklungsgespräch)
  • Vorbereitung und Durchführung
  • Allgemeiner Gesprächsleitfaden für Mitarbeitergespräche

• Rollenübungen mit systematischem Feedback

(!) Dieses Seminar wird auch als Teil des Zertifikatsprogramms Leadership 2 – Führen heißt kommunizieren angeboten. Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von Einzelseminaren.

weitere Informationen unter www.mtec-akademie.de/FT104