Dienstleistungsmanagement (B.A.)

Bachelor

Online

Preis auf Anfrage

Beschreibung

  • Kursart

    Bachelor

  • Methodik

    Online

  • Dauer

    66 Monate

  • Beginn

    nach Wahl

2.460 € Sommer-Rabatt! Gutscheincode SPECIAL2021

BOOMSEKTOR DIENSTLEISTUNG - HEUTE MIT DIENSTLEISTUNGSMANAGEMENT FÜR MORGEN VORSORGEN
Unsere Wirtschaft verändert sich extrem: Digitalisierung, Künstliche Intelligenz, lernende Systeme - krisensicher in dieser Wandlungszeit ist die Dienstleistung, verbindet sie doch Service mit Leistung. Mit unserem Studiengang Dienstleistungsmanagement verbinden Sie betriebswirtschaftliche Kenntnisse mit aktuellem dienstleistungsbezogenem Know-how.
Hierauf spezialisierte Führungskräfte sind gesucht, weil sie fachübergreifend und damit integrativ denken - eine gefragte Qualifikationskombination auf dem Arbeitsmarkt: heute und morgen. Wenn Sie gern kundenorientiert denken und handeln, ist der mit 70 Prozent Wirtschaftsanteil immer noch nicht ausgereizte Sektor der Dienstleistungen Ihre zukunftssichere Bank. Denn hier geht es weiter. Sie gehen vorne mit!
IHRE PERSPEKTIVEN
Fundiert und analytisch bewerten Sie betriebliche Prozesse im Dienstleistungssektor. Ihre sichere Auswahl und erfolgsorientierte Umsetzung geeigneter Dienstleistungs-Konzepte gründet auf Ihrer Fachkenntnis betriebswirtschaftlicher Methoden. Sie gehen konsequent praxisorientiert vor und übernehmen in leitender Funktion fach- und funktionsübergreifende Projektmanagementaufgaben. Im Dienstleistungsbereich besetzen Sie folgende Bereiche als Fach- und Führungskraft:
Entwicklung von Dienstleistungen und Dienstleistungsprozessen Projektführung im Vertrieb Management von Dienstleistungsunternehmen Rechnungswesen & Controlling Anwendungsorientierte Forschung Dienstleistungsmanagement
GLIEDERUNG FERNSTUDIUM
Ihr Studium gliedert sich in sechs Leistungssemester, deren Inhalte aufeinander aufbauen und sich in drei Studienabschnitten mit wichtigen Schwerpunktthemen befassen.

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Online

Beginn

nach WahlAnmeldung möglich

Hinweise zu diesem Kurs

Um den Studiengang Dienstleistungsmanagement (B.A.) belegen zu können, benötigen Sie die allgemeine Hochschulreife, eine fachgebundene Hochschulreife oder die Fachhochschulreife (oder eine vergleichbare Hochschulzugangsberechtigung nach dem Landeshochschulgesetz Baden-Württemberg).
Alternativ berechtigen auch Fachschulabschlüsse zum/zur "Staatlich gepr. Betriebswirt/-in", "Staatlich gepr. Techniker/-in" etc. oder die HWK- und IHK-Fortbildungsabschlüsse (z. B. Betriebswirt/-in HWK, Gepr. Fachwirt/-in im Gesundheits- und Sozialwesen IHK, Gepr. Bankfachwirt/-in IHK, Gepr. Fachwirt/-in im Gastgewerbe IHK, Gepr. Fachwirt/-in für Finanzberatung IHK, Fachberater/-in für Servicemanagement IHK etc.) und sonstige Weiterbildungsabschlüsse (z. B. bestimmte VWA-Abschlüsse, diplomierte/-r Sparkassenbetriebswirt/-in etc.) in Kombination mit einem Beratungsgespräch zum Studium.
Empfohlene Vorkenntnisse: Englisch auf Niveaustufe ALTE3 bzw. B2; Mathematikkenntnisse auf dem Niveau der Hochschulzugangsberechtigung; grundlegende PC-Anwenderkenntisse.
Für weitere Informationen zu den vielfältigen Zulassungsmöglichkeiten können Sie sich jederzeit gerne an die AKAD-Studienberatung wenden.

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2020

Sämtlich Kurse sind auf dem neuesten Stand

Die Durchschnittsbewertung liegt über 3,7

Mehr als 50 Meinungen in den letzten 12 Monaten

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Themen

  • Bank
  • Wirtschaft
  • Personalführung
  • Unternehmensführung
  • Personalmanagement
  • Finanzierung
  • Management
  • Controlling
  • Rechnungswesen
  • Service
  • Vertrieb
  • Führungskräfte
  • Business
  • Forschung
  • Entwicklung
  • Produktmanagement
  • Betriebswirtschaftslehre
  • Dienstleistungsmanagement

Inhalte

Semester 1
  • Schlüsselqualifikationen für Studium und Beruf
  • Einführung in das Dienstleistungsmanagement
  • Grundlagen der Unternehmensführung und Entscheidungslehre
  • Grundlagen der Kosten- und Leistungsrechnung
  • Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre
Semester 2
  • Unternehmenskultur und Personalführung in Dienstleistungsunternehmen
  • Persönlicher Verkauf in der Dienstleistung
  • Leistungsprozesse in Dienstleistungsunternehmen
  • Statistik
  • Grundlagen des Vertragsrechts
Semester 3
  • Personalmanagement und Arbeitsrecht
  • Interaktionsdesign und Produktmanagement in Dienstleistungsunternehmen
  • Marketingmanagement für Dienstleistungsunternehmen
  • Volkswirtschaftslehre kompakt
Semester 4
  • Projektmanagement
  • Electronic Business in Dienstleistungsunternehmen
  • English for business and economics
  • Investition und Finanzierung
Semester 5
  • Management und Führung in filialisierten Unternehmensstrukturen
  • Change-Management und Teamentwicklung
  • Projekt
Semester 6 und SpezialisierungenPflichtmodule
  • Integriertes Dienstleistungsmanagement
  • Abschlussprüfung Bachelor-Arbeit
Ihre Wahl- und Vertiefungsmöglichkeiten Im sechsten Semester wählen Sie Ihre ganz persönliche Vertiefungsrichtung:
  • Dienstleistungsdesign
  • Führung in Dienstleistungsunternehmen
Hierbei umfasst Dienstleistungsdesign den gesamten Prozess von der Dienstleistungsinnovation über die Entwicklung bis hin zur Ausrichtung von Online-Komponenten.

Freiwillige Seminare: Orientierungswerkstatt 2 Tage, Fachseminar 12 Tage, Themenseminar 1 Tag, Online-Tutorium in ca. 5–10 Modulen à 2 Stunden

Zusätzliche Informationen

Bis zum 04.03 sichern Sie sich mit dem Code KARRIERE22 einen Rabatt von 1.799€* auf Ihren Studiengang . Neue Kampagne: Rabatt: 1.500 Euro + gratis iPad. Laufzeit: 01.10. – 5.12. (Teil I) – wird dann nochmals verlängert bis zum 31.10.21. Gutscheincode: MyChoice. Landing Page: https://www.akad.de/landingpage/spezialangebot. Sie haben die Wahl: Mit über 80 verschiedenen Studiengängen bieten wir das passende Studium für alle, die auf eine erfolgreiche Zukunft setzen. Jetzt bis zum 17.10.2021 mit dem Gutscheincode MyChoice anmelden und 1.500 Euro + gratis iPad sichern. Anschließend Studium bis zum 31.12.2021 starten und bezahlen. *Nur gültig für Bachelor und Master, nicht anwendbar für Weiterbildungen und Kompaktvarianten.

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