Geprüfte Korrespondenz-Expertin

Akademie für Sekretariat und Büromanagement
In Köln, Berlin und Mainz

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Wichtige informationen

Tipologie Seminar
Niveau Fortgeschritten
Ort An 3 Standorten
Unterrichtsstunden 8h
Dauer 3 Tage
Beschreibung

Ihr Korrespondenzwissen wird jeden Tag auf die Probe gestellt. Jeden Tag werden viele E-Mails und Briefe an Kunden und Geschäftspartner geschrieben und gelegentlich kommen Sie nicht umhin, im Duden einzelne Wörter nachzuschlagen. Häufig investieren Sie viel mehr Zeit in einen Brief als nötig oder geplant ist, weil Ihnen die passende Formulierung fehlt. Das muss nicht sein!

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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Mails
Schreiben
Korrespondenz
Korrespondenzmanagement
Kommunikation
Rechtschreibung
DIN Normen
Formulierungsideen
Office
Büromanagement

Dozenten

Gisa Schuh
Gisa Schuh
Sekretariat

Themenkreis

3 Tage Korrespondenz intensiv

Ihr Korrespondenzwissen wird jeden Tag auf die Probe gestellt. Jeden Tag werden viele E-Mails und Briefe an Kunden und Geschäftspartner geschrieben und gelegentlich kommen Sie nicht umhin, im Duden einzelne Wörter nachzuschlagen. Häufig investieren Sie viel mehr Zeit in einen Brief als nötig oder geplant ist, weil Ihnen die passende Formulierung fehlt. Das muss nicht sein!

Dieser Intensivlehrgang vermittelt Ihnen umfangreiches Korrespondenzwissen. Erfahren Sie, wie Sie Briefe und E-Mails schreiben, die empfängerorientiert, zeitgemäß, präzise, verständlich und höflich sind; und Sie werden lernen, wie Sie die aktuelle, neue deutsche Rechtschreibung in Zukunft fehlerfrei meistern.

Im Anschluss an das Seminar schreiben Sie eine Prüfung, mit der Sie Ihre neuen Kenntnisse unter Beweis stellen können.

Dieser Lehrgang richtet sich an alle, für die die schriftliche Kommunikation ein wesentlicher Bestandteil des Arbeitstags ist!


Die wichtigsten Themen

1. Tag: Die neue Rechtschreibung

  • Kann-Regel oder Muss-Regel: Wie Sie souverän mit möglichen Doppelschreibungen umgehen
  • So behalten Sie den Überblick bei allen Neuregelungen
  • Merkregeln, praktische Tipps und abwechslungsreiche
    Übungen für eine prompte Umsetzung in die Praxis
  • Seit langem oder seit Langem? - was sich bei der Groß- und Kleinschreibung geändert hat
  • So merken Sie sich, was Sie trennen oder zusammenschreiben müssen
  • Welche Kommaregeln ihre Gültigkeit behalten: Kann-Komma und Muss-Komma
  • Wann Sie den Bindestrich verwenden und wann nicht

2. Tag und 3. Tag: Moderne Korrespondenz - empfängerorientiert und zeitgemäß

  • Top aktuell: Die neue DIN 5008 - die wichtigsten Änderungen, die Sie kennen sollten
  • Diese Floskeln gelten heute als überholt und altmodisch
  • Irrtum persönlich: Wann ein Brief nur vom Empfänger geöffnet werden darf
  • So sorgen Sie beim Empfänger mit dem richtigen Betreff für Aufmerksamkeit
  • So meistern Sie den Einstieg in Ihre Briefe und E-Mails - zeitgemäße und kreative Formulierungen für den ersten Satz
  • Alternative Anreden zu „Sehr geehrte Damen und Herren“
  • Einfach, präzise und auf den Punkt formulieren, statt umständlich und langatmig
  • Die wichtigsten Regeln für gelungene E-Mails
  • Gelungene Formulierungen für Abwesenheitsnotizen
  • Wie Sie kurze Schreiben formulieren, wenn Sie nur etwas „beifügen“ oder „anhängen“
  • Weshalb Sie „bei Rückfragen stehen wir jederzeit gern zur Verfügung“ nicht mehr schreiben sollten
  • Formulierungsideen für den letzten Satz Ihrer Briefe und E-Mails
  • Kreative Ideen für Ihre Bewerberkorrespondenz
  • So formulieren Sie auch schwierige Briefe, wie Gratulations- und Kondolenzschreiben einfühlsam und einmal ganz anders

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