Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation - in beruflichen Konflikten erfolgreich kommunizieren

In Berlin

320 € inkl. MwSt.

Beschreibung

  • Tipologie

    Praktisches Seminar

  • Niveau

    Anfänger

  • Ort

    Berlin

  • Unterrichtsstunden

    12h

  • Dauer

    2 Tage

Beschreibung

Oft ist nicht der Konflikt oder der Streit an sich das Problem, sondern die Art und Weise, wie wir mit ihm umgehen. Dazu brauchen wir eine Sprache, die den anderen nicht bewertet oder verurteilt und dennoch offen und ehrlich unsere Gefühle und Bedürfnisse zum Ausdruck bringt.
In diesem Grundlagenseminar werden Sie mit den zentralen und grundlegenden Komponenten der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall Rosenberg vertraut gemacht. Sie entwickeln Kompetenzen, um selbst und mit anderen, im Team oder im Unternehmen sogar in schwierigen Situationen handlungsfähig zu bleiben und bedürfnisorientiert zu kommunizieren. Darüber hinaus bekommen Sie ein Verständnis für wiederkehrende Dynamiken, um auch in Zukunft frühzeitig Konfliktpotenzialen konstruktiv begegnen zu können.

Wichtige informationen

Dokumente

  • flyer-GFK.pdf

Einrichtungen

Lage

Beginn

Berlin
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Gubener Str., 35, 10243

Beginn

auf Anfrage

Zu berücksichtigen

-Anwendungsbereiche der Gewaltfreien Kommunikation nach M. Rosenberg -Reflexion des eigenen Kommunikations- und Konfliktverhaltens -Hintergründe von Konfliktsituationen im Berufsalltag erkennen und verstehen -Verbindendes und trennendes Kommunikationsverhalten -Analyse von Konfliktsituationen im Berufsalltag -Haltung der Gewaltfreien Kommunikation -Üben der vier Schritte -Beobachtungen von Interpretationen, Bewertungen, etc. unterscheiden -Gefühlsäußerungen ohne Schuldzuweisung -Bedürfnisse erkennen und von Strategien unterscheiden -Bitten statt Forderungen -Selbstempathie / Fremdempathie -Konfliktsituationen mit KollegInnen, MitarbieterInnen und Kunden konstruktiv ansprechen -Umgang mit Widerständen, Kritik, und starken Emotionen -Grenzen der Gewaltfreien Kommunikation

Dieses Seminar ist offen für alle, die ein Interesse an der Gewaltfreien Kommunikation nach M. Rosenberg haben.

keine

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Themen

  • Kommunikationskompetenz
  • Kommunikationstechnik
  • Persönlichkeitsentwicklung
  • Haltung
  • Kommunikations Strategie
  • Wertschätzung
  • Gewaltfreie Kommunikation
  • Marshall Rosenberg
  • Empathietraining
  • GFK

Dozenten

Kristin Kirchhoff

Kristin Kirchhoff

Gewaltfreie Kommunikation

Kristin Kirchhoff ist Mediatorin und Ausbilderin BM, autorisierte Prozessberaterin bei unternehmensWert:Mensch, Prozessmanagerin für die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen (IHK), Beraterin für wertschätzende Kommunikation (GFK) sowie Betriebswirtin, B.A. mit dem Schwerpunkt Personal- und Organisationsmanagement. Die Gewaltfreie Kommunikation, nach Marshall Rosenberg, bietet für Kristin Kirchhoff eine Möglichkeit, in schwierigen Situationen und eskalierten Konflikten neue Wege zu gehen, da im Vordergrund wirkliches Verstehen und Verstanden werden steht.

Inhalte

In diesem Grundlagenseminar werden Sie mit den zentralen und grundlegenden Komponenten der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall Rosenberg vertraut gemacht. Sie entwickeln Kompetenzen, um selbst und mit anderen, im Team oder im Unternehmen sogar in schwierigen Situationen handlungsfähig zu bleiben und bedürfnisorientiert zu kommunizieren. Darüber hinaus bekommen Sie ein Verständnis für wiederkehrende Dynamiken, um auch in Zukunft frühzeitig Konfliktpotenzialen konstruktiv begegnen zu können.

Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation - in beruflichen Konflikten erfolgreich kommunizieren

320 € inkl. MwSt.