Hätten wir doch vorher...! Denken und Handeln, bevor die Krise kommt
Kurs
In Düsseldorf
Beschreibung
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Kursart
Kurs berufsbegleitend
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Niveau
Anfänger
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Ort
Düsseldorf
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Unterrichtsstunden
8h
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Dauer
1 Tag
Kleine und große Krisen sind Alltag in der Altenpflege. Schwierigen Situationen geht oftmals eine kritische und gefährliche Entwicklung voraus und endet nicht selten auch ungut. Bevor die Krise da ist, gibt es jedoch oftmals im Vorfeld Symptome. Häufig gibt es eine Verdrängungstendenz, ein „Nicht-Hinschauen-Wollen“. Im asiatischen Sprachgebrauch bedeutet Krise nicht nur Gefahr, sondern auch Chance. Als Führungskraft lernen sie in diesem Seminar bewusst die Rolle des Krisenmanagers zu übernehmen und durch geeignete Interventionen geübt mit kritischen Situationen umzugehen.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
Führungskräfte und Mitarbeitende aus dem Gesundheits- und Sozialwesen
Meinungen
Themen
- Konfliktmanagement
- Kommunikation
Dozenten
Arne Mortsiefer
Kommunikation
Inhalte
Nacherfolgreichem Abschluss können Sie
- Krisenintervention betreiben und souverän mit kritischen Situationen umgehen
- als Führungskraft ist Ihnen die Rolle als Krisenmanager bewusst.
Ausgewählte Inhalte
Definition von Krisen
Interventionsmöglichkeiten in krisenhaften Situationen
Die Rolle der Führungskraft in einer Krise
Hätten wir doch vorher...! Denken und Handeln, bevor die Krise kommt