IHK Kundenzufriedenheit

...Die Teilnehmer lernen ihr eigenes Verhalten gegenüber den Kunden zu optimieren, Konfliktpotentiale zu erkennen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen... Mehr ansehen

...Um optimale Arbeitsbedingungen zu schaffen, haben wir die Teilnehmerzahl der Seminare begrenzt. Wir reservieren Ihnen einen Platz, wenn Sie sich verbindlich... Mehr ansehen

...In diesem Seminar lernen die Azubis, wie sie das Unternehmen am Telefon professionell repräsentieren. Sie erfahren, wie wichtig es ist, kunden... Mehr ansehen

...die ihre Kundenkontakte mit telefon- und mediengestützten Systemen ausbauen. Insbesondere werden alle Dienstleister im direkten Kundenkontakt angesprochen... Lerne:: Mitarbeiter Call Center... Mehr ansehen

...und Innendienstmitarbeiter die mit Reklamationen zu tun haben und sie in Zukunft zum Vorteil nutzen wollen. Alle Außen- und Innendienstmitarbeiter... Mehr ansehen

...Unser Seminar fördert und verbessert die Neukundengewinnung. Nach diesem Seminar können Sie eine Neukunden-Gewinn-Aktion organisieren. Wissen Sie... Mehr ansehen