COMCAVE.COLLEGE GMBH

Kommunikationsassistent/-in mit ECDL-Zertifizierung

COMCAVE.COLLEGE GMBH
Online

Zu überprüfen
Möchten Sie den Bildungsanbieter lieber direkt anrufen?
23172... Mehr ansehen

Wichtige informationen

Tipologie Kurs
Methodologie Online
Unterrichtsstunden 10h
Dauer 7 Monate
Beginn nach Wahl
  • Kurs
  • Online
  • 10h
  • Dauer:
    7 Monate
  • Beginn:
    nach Wahl
Beschreibung

* Europäischer Computer Führerschein inkl. ECDL Zertifizierung
* Büromanagement/ -verwaltung, Sekretariat
* Telefontraining/Gesprächstechniken
* Wirtschaftsenglisch

Wichtige informationen

Mit Bildungsgutschein

Einrichtungen (1)
Wo und wann
Beginn Lage
nach Wahl
Online
Beginn nach Wahl
Lage
Online

Zu berücksichtigen

· Voraussetzungen

Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen Beruf oder mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich oder im Handel. Deutsch in Wort und Schrift. Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit "gut geeignet" zu bestehen.

Fragen & Antworten

Teilen Sie Ihre Fragen und andere User können Ihnen antworten

Meinungen

0.0
Nicht bewertet
Kursbewertung
100%
Empfehlung der User
4.7
ausgezeichnet
Anbieterbewertung

Meinungen über diesen Kurs

Zu diesem Kurs gibt es noch keine Meinungen
*Erhaltene Meinungen durch Emagister & iAgora

Erfolge des Zentrums

Dieses Bildungszentrum hat Qualität bei Emagister bewiesen
11 Jahre bei Emagister

Was lernen Sie in diesem Kurs?

MS
Office
MS Office
Telefontraining
Business
ECDL
Wirtschaftsenglisch
Assistentin - Kommunikation
Assistent - Kommunikation
Kommunikationsassistent mit ECDL-Zertifizierung

Themenkreis

Die Qualifizierung besteht aus einzeln auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden.

Cross Cultural Management
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Kulturelle Identität
  • Akkulturation und Enkulturation
  • Besonderheiten in der Kommunikation (verbal, non-verbal)
  • Umgang mit Stereotypen und Vorurteilen
  • Arbeit mit Kulturdimensionen
  • Strategien im Kontakt fremdländischer Geschäftspartner
  • Konfliktlösungs-Strategien
  • interkulturelles Management


MS-Office Spezialist: Excel / Access
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Tabellenkalkulation, MS Excel
  • Datenbank, MS Access


MS-Office Spezialist: IT-Sicherheit / Outlook
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Der Computer
  • IT-Sicherheit
  • Internet und eMail-Dienste/MS Outlook


MS-Office Spezialist: Word / PowerPoint
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Textverarbeitung, MS Word
  • Präsentationstechniken, MS PowerPoint


Office Manager: Organisation und Planung
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Telefontraining, Gesprächstechniken
  • Arbeitstechniken/Arbeitsmethodik
  • Sekretariat, Textformulierungen, Korrespondenz nach DIN 5008
  • Protokollführung
  • Organisation formalisierter Kommunikation im Unternehmen
  • Auftragssachbearbeitung, Reklamationsbearbeitung


Telefontraining/Gesprächstechniken
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Grundlagen der Kommunikation
  • Ebenen der Kommunikation
  • Rhetorik und Verhandlungstechnik
  • Atem-, Stimm-, Artikulations- und Körperhaltungstraining
  • Konfliktmanagement / Anti-Mobbing
  • Moderation
  • Grundlagen Telefonverhalten
  • Besonderheiten der telefonischen Gesprächsführung
  • Gesprächs- und Verhandlungsführung


Wirtschaftsenglisch mit LCCI Zertifizierung, Preliminary Level
(Dauer: ca. 12 Wochen)
  • Aufbau des Grundwortschatzes
  • Grundlegende Grammatik
  • Beschreiben von Bildern
  • Zahlen und Uhrzeit
  • Einfache Sätze und Kommunikation
  • Lesen von geschäftsrelevanten Texten
  • Entwürfe von einfachen Textarten (Fax, Memo)
  • Prüfungsvorbereitung

GER A1 - A2 (elementare Sprachverwendung)
Zertifizierung: LCCI "English for Business Preliminary Level"

Wirtschaftsenglisch mit LCCI Zertifizierung, Level 1
(Dauer: ca. 12 Wochen)
  • Sprachtraining, Bearbeiten von Texten, Verfassen von Geschäftsbriefen
  • Grundwortschatz und Grammatik
  • Simulation ausgesuchter Gesprächssituationen
  • Textbearbeitungen
  • Schriftübungen
  • Training des Hörverständnisses
  • Themen der Wirtschaft
  • Schriftverkehr
  • Präsentation fachlicher Inhalte (Erstellen von Präsentationsmedien, Kurzvorträge und Referate halten)
  • Rollenspiele (diskutieren und argumentieren, Vertragsverhandlungen, Kundengespräche)
  • Vorbereitung auf die LCCI Prüfung

GER A2 - B1 (elementare - selbstständige Sprachverwendung)
Zertifizierung: London Chamber of Commerce and Industry (LCCI Level 1)

Wirtschaftsenglisch mit LCCI Zertifizierung, Level 2
(Dauer: ca. 12 Wochen)
  • Korrespondenz
  • Verfassen von Geschäftsbriefen, Memos, Berichte
  • Konversation z. B. Preisverhandlungen, Meetings
  • Grammatik
  • Präsentationen
  • Telefonische Anfragen, Angebote, Bestellungen
  • Vokabeltraining anhand aktueller Zeitungsartikel
  • Prüfungsvorbereitung

GER B1 - B2 (selbstständige Sprachverwendung)
Zertifizierung: London Chamber of Commerce and Industry (LCCI Level 2)

Wirtschaftsenglisch mit LCCI Zertifizierung, Level 3
(Dauer: ca. 12 Wochen)
  • Schriftliche, mündliche und auditorische Wiederholung von Wortschatz & Grammatik aus LCCI Preliminary, Level 1 und Level 2
  • Fortgeschrittene Grammatik (Subordinate clauses, adverbials, pronouns, possessives, proadverbials)
  • Fortgeschrittener Wortschatz & Business Übungen/Module aus den Bereichen:
    • (Non-) existence
    • Location
    • Distance
    • Motion
    • Direction
    • Arrangement
  • Simulation ausgesuchter komplexer Gesprächssituationen, um die erworbene Grammatik & das neue Vokabular zu festigen (diskutieren und argumentieren, telefonieren, Instruktionen folgen, Vertragsverhandlungen & Kundengespräche führen, an Meetings teilnehmen)
  • Fortgeschrittener Wortschatz & Business Übungen/Module aus den Bereichen:
    • Dimension
    • Time
    • Number
    • Quantity
    • Degree
    • 5 senses
    • Quality
  • Training des Hörverständnisses mit der erworbenen Grammatik & des Wortschatzes anhand von komplexen Reden und Argumenten im Business Bereich
  • Training des Leseverstehens anhand von komplexen Texten mit Themenschwerpunkt Wirtschaft
  • Schriftverkehr- Verfassen von anspruchsvollen Geschäftsbriefen, Memos und Berichten
  • Fortgeschrittener Wortschatz & Business Übungen/Module aus den Bereichen:
    • Evaluation
    • Identification
    • Opinions
    • Disagreement
    • Communication repair
    • Workplace & social space
  • Präsentation komplexer fachlicher Inhalte (Erstellen von Präsentationsmedien, Kurzvorträge halten etc.)
  • Prüfungsvorbereitung

GER B2 - C1 (kompetente Sprachverwendung)
Zertifizierung: London Chamber of Commerce and Industry (LCCI Level 3)

Wirtschaftsenglisch mit LCCI Zertifizierung, Level 4
(Dauer: ca. 12 Wochen)
  • Wiederholung und Vertiefung fortgeschrittener Grammatik
  • Fortgeschrittener Wortschatz und Business-Übungen/Module aus den Bereichen:
    • Corporate strategy and structure
    • Globalisation and economic policy
    • Marketing strategy
    • Accounting and financialreporting
    • Human resources
    • International trade
    • Supply chain management
    • Demographic trends
    • The EU
  • Simulation ausgesuchter komplexer Gesprächssituationen, um die Grammatik und das neue Vokabular zu festigen (u. A. Diskutieren und Argumentieren, Telefonieren, Führen von Verhandlungen- und Kundengesprächen, Teilnahme an Meetings)
  • Training des Hörverständnisses mit der erworbenen Grammatik und des Wortschatzes
  • Training des Leseverstehens anhand komplexer Texte mit Themen aus der internationalen Wirtschaftswelt
  • Training der mündlichen Kommunikationsfähigkeit: Aussprache, Intonation und Sprachrhythmus
  • Training der Schreibfertigkeiten: Verfassen von anspruchsvollen Geschäftsbriefen, Berichten, Artikeln etc.
  • Präsentation komplexer fachlicher Inhalte (Erstellen von Präsentationsmedien, Halten von Kurzvorträgen etc.)
  • Bewerbungstraining
  • Prüfungsvorbereitung

GER C1 - C2 (nahezu muttersprachliche Sprachbeherrschung)
Zertifizierung LCCI "London Chamber of Commerce and Industry Level 4"

Zusätzliche Informationen

Unterrichtsformen: Dozentengeleitete Vollzeit, wahlweise Präsenz, Telelearning 50 % oder Telelearning 100 % (ortsunabhängig)

Unterrichtszeiten:
  • Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz: Montag bis Freitag von 08:00 - 16:45 Uhr
  • Dozentengeleitete Vollzeit in Telelearning 50 %: Während der Präsenzphase von Montag bis Freitag von 08:00 - 13:00 Uhr. Im Anschluss findet die Schulung über "GECS®" in vollständiger Telelearning-Umgebung statt.
  • Dozentengeleitete Vollzeit in Telelearning 100 %: Der Unterricht findet über "GECS®" jeweils von Montag bis Freitag von 08:00 - 16:45 Uhr statt.
Weitere Informationen GECS®